L’analyse du panier de march? consiste ? utiliser des techniques d’exploration de donn?es pour analyser les donn?es d’achat des clients afin de trouver des mod?les et des relations entre les produits achet?s. Ces informations peuvent aider un d?taillant ? concevoir des espaces commerciaux sur place ou en ligne. Il peut ?galement ?tre utilis? pour d?velopper des campagnes de marketing. L’?valuation peut ?tre co?teuse, elle ne peut donc ?tre utilis?e que pour des articles populaires.
L’analyse d’affinit? et l’analyse de grappes peuvent ?tre utilis?es lors de l’?valuation des paniers de march?. Un outil d’analyse d’affinit? peut ?tre utilis? pour trouver des activit?s, telles que des achats, qui se produisent en m?me temps. L’analyse de cluster est un type de technique statistique qui organise les donn?es brutes en cat?gories, et elle est souvent utilis?e pour des analyses plus complexes. Lors de l’?valuation des paniers de consommation, les ventes d’un article ou d’un groupe d’articles seront examin?es par rapport aux ventes d’un ou plusieurs autres articles ou groupes.
D’autres concepts dans l’analyse du panier de march? incluent la fr?quence, le support et la confiance. La fr?quence fait r?f?rence au nombre de fois o? les clients ach?tent les produits A et B en m?me temps. Le support est le nombre de fois o? les produits A et B ont ?t? achet?s ensemble par rapport au nombre total de ventes. Le terme confiance fait r?f?rence au nombre de fois que les produits A et B ont ?t? achet?s ensemble, par rapport au nombre de fois que seul le produit A a ?t? achet?.
Par exemple, un d?taillant de maillots de bain peut utiliser l’analyse du panier du march? pour comparer la vente de maillots de bain ? la cr?me solaire. Le d?taillant constate que bon nombre de ses clients ach?tent des maillots de bain et que ces acheteurs ach?tent ?galement souvent de la cr?me solaire. Il peut utiliser les r?sultats de cette analyse pour organiser son magasin sur place ou en ligne de mani?re ? augmenter les chances que les clients ach?tent ces produits connexes. Dans le magasin sur place, il peut placer des pr?sentoirs de cr?me solaire ? c?t? des maillots de bain. La lotion de bronzage peut ?tre r?pertori?e en tant qu’article connexe dans une boutique de commerce ?lectronique.
Bien que l’analyse du panier de consommation soit fr?quemment utilis?e pour les articles achet?s en m?me temps, elle peut ?galement ?tre appliqu?e aux achats effectu?s sur une s?rie de temps. Le d?taillant peut cibler la publicit? pour tirer parti de la probabilit? qu’un client ach?te des produits dans une commande particuli?re. Par exemple, un magasin de meubles constate que les clients qui ach?tent des berceaux ach?tent ensuite des lits jumeaux environ deux ans plus tard. Le magasin de meubles peut obtenir les coordonn?es des clients et des promotions par courrier ?lectronique pour les lits jumeaux environ 18 mois apr?s l’achat du lit d’enfant.
L’analyse du panier de consommation peut devenir co?teuse et difficile ? mettre en ?uvre lorsque les d?taillants ont un grand nombre de produits ? analyser. Pour ?tre plus rentables, les d?taillants concentrent souvent leurs efforts sur les articles qui b?n?ficient ? la fois d’un soutien et d’une confiance ?lev?s. Ces ?l?ments sont susceptibles de g?n?rer suffisamment de b?n?fices pour que le co?t de l’analyse en vaille la peine.
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