Le marketing de conversion, c’est lorsqu’une tactique ou une technique de marketing convainc un prospect ou un client d’entreprendre une action sp?cifique, comme effectuer un achat. Ce terme est le plus couramment utilis? lorsque l’on parle de marketing Internet. Le marketing de conversion d?crit l’action de convertir un visiteur d’un site Web d’entreprise en client en effectuant un achat directement sur le site.
Par exemple, supposons qu’un visiteur du site Web place certains articles dans le panier d’achat en ligne. Avant de finaliser le paiement, cependant, le visiteur abandonne le site Web en essayant de quitter le site. Une tactique de conversion peut consister ? faire appara?tre une fen?tre contextuelle ? l’?cran qui confirme que le visiteur souhaite vraiment abandonner la commande. La bo?te contextuelle peut faire une offre sp?ciale au visiteur pour essayer de l’inciter ? rester sur le site Web et ? continuer ses achats ou ? finaliser le paiement. Cette offre sp?ciale peut inclure un pourcentage de r?duction sur la commande, la livraison gratuite ou un cadeau en prime avec la commande.
Le marketing de conversion est un concept mesurable. Afin de calculer le taux de conversion, le propri?taire du site Web d?termine le pourcentage de visiteurs du site qui effectuent un achat ou se convertissent en client. Si 100,000 30,000 visiteurs visitent le site Web en un mois et 33 XNUMX effectuent un achat, le taux de conversion est d’environ XNUMX %. Alors que le marketing de conversion est principalement utilis? pour d?crire les conversions de marketing en ligne, il peut ?galement ?tre utilis? pour les m?thodes de marketing hors ligne.
Dans un exemple hors ligne, une entreprise envoie 100,000 30,000 cartes postales ? des prospects et ? d’anciens clients offrant un coupon si les destinataires passent une commande en ligne ou en appelant le service client. L’entreprise peut suivre le nombre d’appels t?l?phoniques ou de commandes en ligne en demandant aux clients le code promotionnel sp?cial qu’elle imprime sur les cartes postales. Encore une fois, si environ 33 XNUMX commandes proviennent de cet effort de marketing, le taux de conversion est d’environ XNUMX %. Il s’agit d’une forme de test marketing qui permet aux entreprises de maximiser les taux de conversion, d’am?liorer leurs efforts de marketing et d’augmenter leurs ventes.
Les entreprises peuvent utiliser les taux de conversion marketing pour d?terminer l’efficacit? ou l’inefficacit? d’un ?l?ment marketing. Pour des taux de conversion marketing r?ussis, l’entreprise peut ? nouveau imiter la pi?ce pour essayer d’invoquer des r?sultats similaires. Pour les conversions infructueuses ou pour essayer d’augmenter les taux de conversion, les entreprises peuvent modifier l’offre ou un ?l?ment de l’article marketing pour voir si le taux change.
SmartAsset.