Le plan Scanlon est un modèle d’organisation d’entreprise. Ce type de structure organisationnelle est un programme de partage des gains et cherche à impliquer plus directement les employés dans les processus de prise de décision de l’entreprise afin de bénéficier des suggestions et des contributions des employés. Les employés sont récompensés pour leur contribution et leur aide par le biais de plans de participation aux bénéfices, qui distribuent une partie des avantages économiques générés par une main-d’œuvre plus engagée aux membres de cette main-d’œuvre. Ces plans fonctionnent mieux dans des environnements où les employés ont des liens relativement stables et à long terme avec une seule entreprise.
Joseph Scanlon, qui a donné son nom à ce type de plan de gestion, a mis en place le premier système de ce type dans les premières années de la Grande Dépression. Son objectif initial était de sauver les entreprises menacées par l’effondrement économique, et ce en s’appuyant sur les compétences et la sagesse collectives de l’ensemble de la main-d’œuvre d’une entreprise donnée. Les premiers exemples du plan Scanlon ont généralement été couronnés de succès, et cette approche des relations patronales-syndicales a progressivement gagné du terrain au cours des années suivantes.
Une simple logique est au cœur du plan Scanlon : si tous les salariés ont un intérêt financier personnel et tangible dans la réussite d’une entreprise, ils contribueront plus activement à sa réussite. Cette participation est généralement créée par un système de partage des gains. Dans un tel système, les employés sont intégrés au processus d’allocation des ressources en main-d’œuvre et en capital au sein de l’entreprise. Les employés partagent ensuite collectivement une partie des économies de coûts qu’ils sont en mesure de générer grâce à des améliorations systématiques ou à une main-d’œuvre plus dédiée et plus productive.
Les suggestions des employés sont généralement filtrées par des comités. Dans un plan Scanlon standard, une série de comités de production opèrent au niveau départemental pour solliciter et discuter des moyens d’améliorer la productivité. Un comité de sélection fonctionne à un niveau supérieur et est composé de membres du personnel et de représentants de la direction. Ce comité examine les progrès accomplis dans l’amélioration de l’efficacité et calcule le montant des indemnités supplémentaires à verser aux travailleurs comme leur part de ces améliorations.
Un plan Scanlon peut considérablement améliorer l’efficacité de la production et de l’exploitation d’une entreprise, grande ou petite. Ces plans produisent des améliorations progressives et génèrent des résultats à moyen ou long terme plutôt que des économies de coûts rapides. De tels plans sont plus efficaces lorsqu’ils ont le temps de travailler. Ils bénéficient également grandement d’une participation réelle, plutôt que stéréotypée, à la fois des travailleurs et de la direction. Si les travailleurs et la direction s’engagent activement dans un plan Scanlon et s’y tiennent pendant plusieurs années, les récompenses peuvent être substantielles.