Un assistant administratif marketing travaille pour et avec le département des ventes ou du marketing d’une entreprise et peut avoir une grande variété de tâches quotidiennes. De nombreux postes dans ce domaine nécessitent un mélange de compétences administratives et de sens des ventes. De nombreux professionnels de la vente et du marketing font leurs débuts en tant qu’assistants, car le travail peut fournir une expérience et un aperçu précieux du secteur du marketing.
Un assistant administratif marketing est souvent très apprécié pour ses compétences informatiques et organisationnelles. Certaines de ses tâches peuvent inclure l’envoi de newsletters d’entreprise ou de clients, la fourniture d’informations promotionnelles aux clients potentiels et l’aide à la création du message de vente de l’entreprise. La maîtrise des tableurs, des graphiques et des programmes de traitement de texte est souvent une exigence pour les assistants marketing. Ces assistants administratifs doivent être à l’aise avec les aspects pratiques et créatifs d’un service marketing ou commercial.
Les responsabilités quotidiennes d’un assistant administratif marketing peuvent être en constante évolution, en fonction des besoins de l’entreprise. Les tâches courantes incluent le classement, la planification de réunions et d’événements de l’industrie, la recherche et l’interaction avec les clients. Les assistants ayant du talent ou de l’expérience dans les ventes et le marketing peuvent être en mesure de contribuer au travail promotionnel de l’entreprise, en créant des dépliants, des packages de vente et du matériel promotionnel à envoyer aux clients. De nombreux professionnels de la vente comptent beaucoup sur les assistants pour aider le département à rester concentré et peuvent leur demander de gérer le département lorsque les superviseurs sont en déplacement ou indisponibles.
Les exigences en matière d’études et d’expérience professionnelle pour un assistant administratif en marketing peuvent également varier d’un poste à l’autre. Certaines entreprises exigent un diplôme universitaire et une formation en vente ou en marketing. D’autres peuvent demander au moins un diplôme d’études secondaires ainsi qu’une preuve de capacité sous la forme de recommandations d’anciens patrons. Le travail peut également nécessiter une certaine flexibilité dans l’emplacement ou le mode de vie, car de nombreux postes sur le terrain nécessitent des déplacements fréquents ou des transferts entre les succursales de l’entreprise.
Les assistants marketing excellent souvent dans la planification compliquée et le multitâche, car une grande partie du travail consiste à coordonner les interactions entre les clients et le personnel de l’entreprise. Dans les entreprises ayant une large clientèle, un assistant administratif marketing doté d’une grande mémoire peut être un atout considérable, car il peut avoir besoin de se rappeler l’historique et les détails du client à tout moment. De plus, parce que les ventes dépendent si souvent d’une bonne relation entre l’entreprise et le client, la personnalité peut parfois être un facteur important dans la réussite d’un emploi. Afin de maintenir de bonnes relations avec les clients, l’adjointe administrative doit être capable de rester calme dans des situations tendues et d’offrir un excellent service amical.
Un poste d’assistant administratif en marketing permet aux travailleurs d’acquérir une connaissance approfondie du domaine. Pour ceux qui envisagent une carrière dans le domaine, travailler dans ce type d’emploi peut leur donner une longueur d’avance lorsqu’ils postulent à des postes mieux rémunérés ou plus avancés dans le domaine. Même si l’employeur d’un assistant ne peut pas offrir d’opportunités d’avancement sur toute la ligne, une expérience de travail aussi étroite avec les clients peut donner à un assistant ambitieux une merveilleuse chance de nouer de bonnes relations et de faire bonne impression sur les autres entreprises.