Le comportement organisationnel positif représente l’étude de la relation entre les émotions positives et la performance des employés sur le lieu de travail. Il explore comment la psychologie positive s’applique à l’environnement de travail et comment les employés peuvent apprendre à améliorer leurs capacités de ressources psychologiques positives. Les chercheurs sur le comportement organisationnel positif pensent que développer l’espoir, l’optimisme et la résilience conduit à des employés plus performants.
Les employés qui ont de l’espoir dépensent de l’énergie pour atteindre leurs objectifs et faire preuve de volonté pour relever les défis, selon ces chercheurs. Ils planifient les situations et réévaluent les événements au fur et à mesure qu’ils se produisent. Ce comportement organisationnel positif crée des employés déterminés qui recherchent des solutions alternatives pour faire leur travail lorsque des problèmes surviennent. Ils voient les problèmes comme des défis et produisent plus efficacement des résultats bénéfiques pour l’entreprise, selon la théorie.
L’optimisme permet à une personne d’intérioriser les événements et de considérer les événements négatifs comme temporaires et liés à des situations extérieures. Le pessimisme favorise l’échec, selon des études de comportement organisationnel positif, mais l’optimisme peut être appris et mesuré, et a un impact sur les performances d’une personne sur le lieu de travail. Un employé optimiste pardonne les erreurs du passé, vit dans le présent et regarde vers l’avenir pour trouver des opportunités.
Le comportement organisationnel positif défini comme la résilience permet aux employés de se remettre rapidement des revers et de passer à autre chose. Cela leur permet de surmonter les conflits et les échecs et de relever de nouveaux défis. Lorsque les employés sont optimistes, ils utilisent la flexibilité et l’adaptation pour trouver des solutions aux problèmes. L’optimisme peut être développé sur le lieu de travail grâce à la formation et mesuré par la mesure dans laquelle les employés atteignent les objectifs de l’entreprise.
Enseigner un comportement organisationnel positif conduit à une meilleure satisfaction au travail, au bonheur au travail et à l’engagement envers l’entreprise, selon la théorie. Les employés qui sont satisfaits au travail iront au-delà de ce que l’on attend d’eux. Ils se porteront volontaires pour aider leurs collègues et assumer des tâches supplémentaires sans en vouloir au travail supplémentaire. Lorsque la satisfaction au travail est élevée, les employés sont ouverts au changement si cela profite à l’employeur.
Le bonheur au travail dénote un autre avantage d’un comportement organisationnel positif. Ceci est considéré comme un trait émotionnel qui favorise un sentiment de bien-être chez les employés. Les travailleurs qui sont heureux au travail semblent généralement en meilleure santé mentale et physique et sont mieux à même de faire face au stress. Ils sont plus susceptibles d’atteindre leur potentiel le plus élevé, qui peut être évalué via leurs performances.
L’engagement envers l’organisation suggère un comportement organisationnel positif qui se traduit par moins d’absentéisme et de roulement. Les employés qui croient en l’entreprise ou l’agence dans laquelle ils travaillent restent à leur poste parce qu’ils le veulent et non parce qu’ils en ont besoin. Ils croient aux produits ou services produits et s’efforcent de rendre l’entreprise plus forte et plus rentable.
Les études menées sur les comportements organisationnels positifs montrent que les capacités d’espoir, de résilience et d’optimisme créent des employés motivés et affectent leurs attitudes professionnelles. Certaines entreprises utilisant ces approches psychologiques utilisent l’autotest pour mesurer la satisfaction au travail des employés, le bonheur au travail et l’engagement envers l’organisation. Ces facteurs peuvent être comparés au rendement au travail pour déterminer s’il existe une corrélation.