Un coordinateur de facturation a de nombreuses t?ches qui doivent ?tre accomplies au jour le jour, la plupart d’entre elles impliquant l’enregistrement et la n?gociation des factures des clients. Ce travail peut inclure la v?rification de l’exactitude des factures, la pr?paration des factures, le calcul des totaux, la discussion des questions de facturation et des arrangements avec les clients et, dans le cas d’un cabinet m?dical, la n?gociation du remboursement des assurances avec les prestataires. Le coordonnateur de la facturation doit ?tre organis?, efficace et capable de parler avec les clients qui peuvent ?tre stress?s en raison de dettes impay?es.
Lorsqu’un client ou un patient re?oit un service, le coordonnateur de la facturation doit pr?parer une facture ? lui envoyer. Les clients peuvent ?tre des particuliers ou des entreprises, et les factures doivent ?tre r?dig?es et imprim?es selon un format sp?cifique. Cela implique de tenir des registres pr?cis des services qu’un client a re?us, du prix de ces services et de l’envoi de la facture elle-m?me.
Le coordonnateur de la facturation peut ?galement conclure des ententes de paiement avec les clients qui ne peuvent payer en une seule somme. Ce service est g?n?ralement offert pour des choses comme un traitement m?dical, et non pour des services consid?r?s comme discr?tionnaires. Les d?tails de l’entente de paiement d?pendront de l’entreprise et de la capacit? de payer du client.
Les coordonnateurs de la facturation peuvent ?galement ?tre tenus de n?gocier les paiements avec les assureurs. Cela implique de contacter l’entreprise et de discuter des services qu’un client re?oit et de d?terminer si ces services sont inclus dans la couverture du client. En cas de probl?me, le coordinateur de facturation peut n?gocier un accord avec l’entreprise ou contacter le client pour plus de d?tails ou d’instructions.
Pour devenir coordinateur de la facturation, il est important d’?tre organis?, d’?tre bon avec les chiffres et ? l’aise de travailler dans un environnement tr?s stressant. Faire des appels de recouvrement ? des clients qui n’ont pas pay? peut ?tre difficile ? faire pour de nombreuses personnes, et il faut quelqu’un avec la peau ?paisse pour faire de tels appels sans ?tre offens?. Les clients qui ne peuvent pas payer leurs factures sont plus susceptibles d’?tre stress?s, impolis et insensibles.
La scolarit? peut ?tre n?cessaire pour de nombreux postes de coordonnateur de la facturation. La facturation m?dicale n?cessite une connaissance de la terminologie m?dicale sp?cifique ainsi que la capacit? de bien travailler avec les chiffres. La comptabilit? est un autre domaine d’?tudes qui peut aider les ?tudiants ? entrer dans ce domaine de carri?re.
La plupart des entreprises qui offrent des services ou des produits aux consommateurs ont besoin de coordonnateurs de facturation qualifi?s. Les besoins peuvent varier en fonction de l’industrie et de l’emplacement, mais il y aura probablement toujours du travail disponible pour les candidats les plus qualifi?s qui souhaitent entrer dans ce domaine de carri?re. Certains coordonnateurs peuvent ?galement souhaiter devenir ind?pendants et travailler avec plusieurs entreprises ? la fois. Cela peut aider ? augmenter le potentiel de revenu et l’exp?rience de l’industrie dans plusieurs domaines.