Lorsqu’une entreprise commence ? r?fl?chir ? des strat?gies marketing pour un nouveau produit ou service, elle prend d’abord le temps de d?terminer qui tirera le meilleur parti de ce qu’elle propose. Par exemple, une publicit? pour un jouet destin? aux tout-petits pourrait ?tre cr??e en pensant aux parents. Un jouet pour les enfants de huit ? dix ans, cependant, aurait des publicit?s destin?es ? int?resser les enfants de ce groupe d’?ge au produit.
Le groupe d?mographique ou groupe de personnes auquel une campagne publicitaire essaie de vendre est appel? public cible. En d?signant un public cible avant de commencer ? commercialiser un produit, il est plus facile de cr?er des publicit?s pertinentes. Les publics cibles sont pris en compte lors du d?veloppement de nouveaux produits. Les entreprises r?fl?chissent ? ce que ces consommateurs sp?cifiques pourraient utiliser pour leur faciliter la vie, puis elles essaient de d?velopper ce produit.
Un public cible est d?termin? par plusieurs caract?ristiques. En fonction du produit, les ?quipes marketing consid?reront l’?ge et le sexe qui seront les plus int?ress?s par un achat. Les entreprises tiendront ?galement compte de la fourchette de revenus de leurs acheteurs potentiels, ainsi que de leur situation dans la vie. Par exemple, un c?libataire qui vient de sortir de l’universit? a des besoins diff?rents de ceux d’un homme d’affaires prosp?re avec trois enfants et une femme. D’autres consid?rations pour d?terminer un public cible incluent le mode de vie, la carri?re, l’emplacement (y compris urbain ou suburbain), l’?ducation et les loisirs, entre autres.
Lors de la d?finition d’un public cible, il est important d’?tre aussi pr?cis que possible. Les ??femmes c?libataires?? ne seront pas aussi utiles que les ??femmes d’affaires c?libataires dipl?m?es d’universit? au d?but de la trentaine qui vivent dans une r?gion m?tropolitaine et ont un revenu disponible important??. La deuxi?me description donne une image beaucoup plus claire de qui une campagne publicitaire est cens?e se connecter.
Une fois qu’un public cible a ?t? d?fini, la prochaine ?tape logique consiste ? apprendre ? se connecter avec ce public. Quelles sont leurs pr?occupations ? Quels sont leurs objectifs ? Il doit y avoir une r?ponse concr?te sur la fa?on dont le produit ou le service offert peut r?pondre ? ces questions. Peut-?tre que le produit est destin? ? r?pondre ? un besoin que ce groupe d?mographique ne savait pas qu’il avait. Dans ce cas, la campagne marketing doit non seulement introduire le probl?me, mais aussi la solution.
Pr?senter ? la fois un probl?me puis une solution dans une annonce est une m?thode de marketing tr?s populaire. Un exemple de ceci serait une publicit? pour un gel douche enti?rement naturel. L’annonce commencerait par ?num?rer les produits chimiques contenus dans d’autres nettoyants pour le corps et comment ils sont absorb?s par la peau. Cela cr?e le probl?me ? les consommateurs ne veulent pas ?tre expos?s ? des produits chimiques potentiellement dangereux. La solution est le gel douche enti?rement naturel, r?solvant le probl?me du consommateur et gagnant les ventes de l’entreprise. Dans ce cas, le public cible serait encourag? par cette annonce ? cesser d’acheter son nettoyant pour le corps habituel et ? commencer ? acheter le nouveau produit, si l’annonce est efficace.
Les publics cibles sont d?velopp?s pour donner aux entreprises une population ? qui commercialiser des produits. Il est important pour les entreprises non seulement de commercialiser un public cible, mais aussi de gagner leur confiance et leur fid?lit?. Cela permet de convaincre plus facilement le m?me public d’acheter de futurs produits et services, car il existe d?j? une relation avec laquelle l’entreprise peut travailler.
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