Un retour sur chiffre d’affaires, ou ROR, est un moyen de mesurer la rentabilité d’une entreprise, à l’aide d’une formule relativement simple. En divisant le revenu net par le montant des revenus, il est possible de déterminer l’impact des dépenses sur le résultat net de l’entreprise. Cette approche est souvent utilisée pour comparer les changements de rentabilité qui se produisent d’une période à l’autre, comme avec une analyse d’une année sur l’autre.
L’objectif de la plupart des entreprises est d’augmenter le montant de la rentabilité d’une période à l’autre. Si l’examen du revenu net à lui seul donne une idée de la réalisation de cet objectif, il ne donne pas une vue d’ensemble. En divisant le revenu net par les revenus, il est possible de tenir compte des dépenses engagées au cours de cette période et de déterminer l’impact de ces dépenses sur ce revenu. En d’autres termes, l’entreprise peut utiliser cette approche pour déterminer si le rendement du revenu a augmenté, est resté le même ou a diminué depuis la période précédente ou par rapport à la même période l’année dernière ou même il y a cinq ans.
Ce que les propriétaires d’entreprise espèrent voir, c’est une tendance indiquant au moins une augmentation progressive du rendement des revenus. Lorsque les chiffres indiquent une augmentation par rapport à la dernière période, cela signifie que les dépenses de l’entreprise sont gérées efficacement et que l’entreprise génère en fait plus de bénéfices nets. Si les chiffres indiquent que le rendement des revenus a diminué, c’est souvent le signe que les dépenses ne sont pas gérées avec le même degré d’efficacité que par le passé. Ces données peuvent conduire à identifier les endroits où les dépenses peuvent être minimisées sans nuire à la qualité des produits ou aboutir à des niveaux de production inférieurs au montant nécessaire pour répondre à la demande des consommateurs. En supposant que les stratégies appropriées sont mises en œuvre, le rendement des revenus pour la prochaine période s’améliorera probablement.
De nombreuses entreprises comparent le retour sur chiffre d’affaires d’une période annuelle à l’autre. Dans certaines industries, ce type de comparaison peut avoir lieu semestriellement, permettant à l’entreprise de comparer une période de six mois avec les six mois précédents, ou de comparer une période de l’année en cours avec la même période de l’année précédente. Avec l’une de ces applications, le calcul du retour sur chiffre d’affaires permet de déterminer plus facilement si l’entreprise va de l’avant ou s’il y a un aspect de l’opération commerciale qui doit être traité avant que des baisses supplémentaires n’aient lieu.