Un sp?cialiste en administration m?dicale est un administrateur de bureau qui poss?de des comp?tences sp?cialis?es li?es au domaine de la sant?. Ce poste ?tait autrefois connu sous le nom de secr?taire m?dical, mais ? mesure que les postes de secr?tariat ont ?volu? vers des postes plus techniques et sp?cialis?s, le nom officiel a ?galement ?volu? pour refl?ter la responsabilit? croissante du travail. Un sp?cialiste administratif ? quelque titre que ce soit ex?cute des t?ches de bureau et g?re les fichiers de bureau, les syst?mes et la plupart des fonctions quotidiennes requises du personnel de bureau. Un sp?cialiste de l’administration m?dicale effectue toutes ces t?ches, mais doit ?galement avoir une connaissance approfondie du domaine m?dical.
Ces sp?cialistes peuvent travailler dans un h?pital, pour un m?decin en pratique priv?e, dans un centre de recherche m?dicale ou pour un service de sant? public. L’objectif d’un poste peut ?tre dans un domaine sp?cifique tel que la facturation des assurances ou les dossiers des patients, selon l’environnement dans lequel on choisit de travailler. Bien que chaque poste puisse n?cessiter des connaissances m?dicales sp?cifiques, les domaines g?n?raux dans lesquels un sp?cialiste doit ?tre comp?tent sont la communication m?dicale et les nouvelles technologies de bureau qui s’appliquent ? ceux du domaine de la sant?.
De nombreux professionnels de l’administration servent de plaque tournante de communication pour un bureau ou une organisation. Cela signifie qu’il est de leur responsabilit? de se tenir au courant des changements de proc?dures et de diffuser ces informations au personnel. Dans un environnement m?dical, il est essentiel pour un sp?cialiste en administration m?dicale d’avoir une connaissance pratique de la terminologie m?dicale afin de comprendre et de communiquer correctement ce type d’informations vitales.
Le sp?cialiste doit ?galement comprendre les proc?dures m?dicales, les pratiques de facturation des assurances et les proc?dures et tests de laboratoire. Les informations sur la sant? sont priv?es et il est important qu’un sp?cialiste de l’administration m?dicale sache quelles informations sont particuli?rement sensibles. Cela garantit que les patients ne sont pas g?n?s ou mal ? l’aise en mentionnant des sujets d?licats devant les autres.
Les aspects techniques de ce travail peuvent inclure la transcription de dossiers m?dicaux, l’application de codes d’assurance dans des syst?mes de facturation informatis?s et la gestion d’un syst?me de prise de rendez-vous pour les patients. Certains emplois n?cessitent une connaissance des syst?mes d’assurance ?lectroniques sp?cialis?s tels que Medicaid, et d’autres emplois n?cessitent des comp?tences avanc?es dans les logiciels de bureautique traditionnels. ?tant donn? que de nombreux m?decins assistent ? des conf?rences et ? des conf?rences pour suivre les progr?s du domaine m?dical, certains sp?cialistes passent beaucoup de temps ? faire des recherches universitaires et ? pr?parer des pr?sentations.
Tous les m?decins sp?cialistes administratifs doivent ma?triser un ordinateur. Tous doivent ?tre familiers avec les proc?dures op?rationnelles standard pour un cabinet m?dical, et tous doivent ?tre familiers avec les termes m?dicaux. Les sp?cialistes en administration m?dicale les plus avanc?s auront ?galement de vastes connaissances dans une ou plusieurs sp?cialisations m?dicales.