Une agence média est une entreprise qui aide d’autres entreprises à concevoir et à mettre en œuvre des plans média. Ces plans sont des plans stratégiques sur la façon dont une entreprise peut mieux annoncer et promouvoir son entreprise. Les entreprises sollicitent les services d’une agence média pour leur dire où et comment elles doivent communiquer avec leur clientèle. Les agences peuvent également négocier les tarifs et acheter l’espace publicitaire réel pour l’entreprise.
Certaines agences média font partie d’une plus grande agence de publicité qui s’occupe de la conception créative des publicités et des relations publiques d’une entreprise. Les planificateurs médias sont principalement chargés de déterminer qui sont les consommateurs cibles de l’entreprise et comment les atteindre au mieux. Une agence média peut recevoir des chiffres budgétaires prédéterminés de ses clients ou elle peut avoir besoin de les déterminer en fonction de ses frais de service.
L’objectif d’une agence multimédia est de déterminer la combinaison appropriée de sources médiatiques, telles que les journaux, les magazines, les panneaux d’affichage extérieurs et les médias sociaux, qui fourniront le meilleur retour sur investissement. En d’autres termes, la sélection de médias doit atteindre la bonne quantité de clients potentiels à une certaine fréquence afin de récupérer les coûts de la campagne et d’augmenter la rentabilité de l’entreprise. Une agence média mènera souvent une étude marketing afin de déterminer quelles sources de média le consommateur cible est le plus susceptible de rencontrer.
Par exemple, un fabricant de chaussures de sport qui cible les jeunes femmes soucieuses de leur forme physique et de leur apparence serait plus susceptible d’atteindre ce segment de consommateurs en plaçant des publicités dans des magazines féminins de santé et de fitness. La même publicité placée dans un magazine informatique avec un lectorat majoritairement masculin ne serait pas aussi efficace. En outre, une entreprise ne souhaiterait pas se concentrer uniquement sur les magazines féminins de santé et de fitness, mais pourrait également intégrer des publicités télévisées lors de talk-shows de jour.
Certaines agences intègrent l’utilisation des médias numériques dans leur marketing. Les réseaux sociaux en ligne vendent des espaces publicitaires et permettent la création de pages de fans où des informations promotionnelles peuvent être simultanément diffusées à un public de masse. D’autres plateformes de médias sociaux permettent la création d’un compte officiel qui permet aux entreprises de diffuser des informations aux abonnés. L’utilisation des médias sociaux peut être une méthode de publicité très ciblée et peu coûteuse qui fonctionne de la même manière que le bouche-à-oreille.
De nombreuses agences médias ont établi des partenariats avec des annonceurs et sont en mesure d’obtenir des tarifs actualisés. La majorité des annonceurs fournissent aux personnes intéressées des grilles tarifaires indiquant les types de formats disponibles et leurs prix correspondants. Par exemple, un réseau de télévision peut vendre des spots de 30 secondes et de 60 secondes. Une partie de la responsabilité de l’agence média est de s’assurer que les bons spots sont achetés et sécurisés.
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