L’analyse de segmentation du marché est une stratégie commerciale qui implique l’attribution de différents segments de la clientèle d’une entreprise dans des catégories spécifiées. Le but de les diviser en catégories est de mieux adapter les produits et services spécifiques aux besoins des catégories. Les catégories d’une analyse de segmentation de marché sont attribuées en fonction des besoins identifiés dans un marché particulier. Par exemple, les catégories pourraient être différenciées en revenus inférieurs, moyens et supérieurs. Ils peuvent également être divisés en fonction du sexe. Au sein d’un genre, le marché peut encore être subdivisé en secteurs préadolescents, adolescents, jeunes adultes et plus âgés. Les catégories sont identifiées en fonction des exigences du marché.
Lorsqu’une entreprise divise le marché en segments après avoir effectué une analyse de segmentation du marché, elle saura comment allouer ses ressources pour cibler ce marché. Par exemple, une entreprise peut diviser son marché en alphabétisés et analphabètes. Il rendra ses produits plus attrayants pour le segment identifié en décidant comment emballer le produit, fixer le prix et d’autres stratégies de sensibilisation. Les publicités et les jingles des produits destinés au groupe analphabète seront différents de ceux destinés aux personnes plus instruites. Le prix et l’emballage du produit seront également différents.
Un exemple de l’impact de l’analyse de la segmentation du marché peut être vu dans la manière dont les fabricants et les producteurs se commercialisent auprès des segments à revenu faible et élevé de leur base de consommateurs dans les pays en développement. La plupart des producteurs de lait en poudre les conditionnent différemment pour les deux marchés. Le lait en poudre destiné à la classe supérieure est conditionné dans des boîtes bien conçues, tandis que ceux destinés à la classe inférieure sont conditionnés dans des sachets plus petits. C’est une stratégie qui a très bien payé, car les laits en conserve sont hors de portée de la plupart des membres de la classe inférieure. Ils peuvent se permettre d’acheter les petits sachets du produit, qui sont beaucoup moins chers que la variété en conserve.
En tant que telle, l’analyse de la segmentation du marché regroupe les personnes en fonction d’une valeur commune partagée identifiée. La valeur commune pourrait être le fait qu’ils n’ont pas beaucoup de ressources, sont des adolescents ou tout autre aspect. La segmentation du marché permet à une entreprise d’être fortement concurrentielle sur un marché hautement concurrentiel en lui permettant de mettre en place des campagnes publicitaires et d’autres efforts promotionnels destinés à son public cible. Le contraire de la segmentation du marché est le type de marketing appelé marketing de masse. Ce type de marketing traite tout le monde de la même manière sans tenir compte des préférences ou des besoins de segments distincts.
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