Une entreprise orient?e service est une entreprise qui fournit un service ? ses clients ou clients. Les entreprises et autres entreprises sont g?n?ralement class?es selon qu’elles fournissent des biens ou des services. Ceux qui fournissent des biens comprennent les fermes, les mines et les fabricants. Les banques, les magasins de d?tail et les m?dias de communication sont tous des exemples d’entreprises ax?es sur les services. Ces entreprises forment l’industrie des services, qui repr?sente un secteur majeur de l’?conomie des pays d?velopp?s.
La plupart des analystes classent les syst?mes ?conomiques ou g?n?rateurs d’argent selon leur mode de fonctionnement. Les syst?mes bas?s sur les ressources naturelles, telles que l’agriculture, l’exploitation foresti?re et l’exploitation mini?re, sont appel?s le secteur primaire, utilis?s dans des expressions telles que ??emplois du secteur primaire??. Les entreprises manufacturi?res telles que les usines sont consid?r?es comme le secteur secondaire, et l’industrie des services est parfois appel?e le secteur tertiaire. Une division plus simple est l’expression commun?ment entendue ??biens et services??. Dans cette analyse, les deux premiers secteurs ?conomiques repr?sentent des ??biens?? et tout le reste est un service.
? tout point de vue, les entreprises ax?es sur les services contribuent ? une part importante de l’?conomie mondiale. Selon certaines estimations, pr?s d’un tiers de tous les emplois font partie du secteur des services. Les revenus g?n?r?s par ces entreprises cr?ent jusqu’? trois cinqui?mes de la richesse mondiale au cours d’une ann?e donn?e. Dans les pays d?velopp?s tels que les ?tats-Unis, le Japon et la plupart des pays d’Europe, les entreprises ax?es sur les services constituent la majorit? des entreprises commerciales. Dans les pays en d?veloppement, les entreprises des secteurs primaire et secondaire sont g?n?ralement plus r?pandues.
La d?finition d’une entreprise de services est tr?s large. Les entreprises ax?es sur les services comprennent les restaurants et les ?piceries, ainsi que les magasins de d?tail de tous types. Les industries du transport, des voyages et de l’h?tellerie sont ?galement des services vitaux qui permettent aux personnes et aux marchandises d’aller n’importe o? dans le monde. Les soins de sant? sont une entreprise ax?e sur les services, tout comme les industries qui entretiennent les b?timents et autres infrastructures publiques. Les services d’information, y compris les soci?t?s de logiciels et les entreprises bas?es sur Internet, sont devenus une partie si importante de l’industrie des services qu’ils sont parfois consid?r?s comme leur propre secteur ?conomique.
Certaines parties de l’industrie des services ne sont pas consid?r?es comme une ??entreprise??, comme les services publics ? la police, les pompiers ou m?me le gouvernement, par exemple. D’autres industries, telles que les soins de sant? ou les prisons, varient selon les pays. Dans certains pays, ceux-ci sont g?r?s par des agences gouvernementales et dans d’autres, ils font partie de la communaut? des entreprises ax?e sur les services. Au 21e si?cle, la question de savoir quels services devraient ?tre financ?s par des fonds publics ou priv?s est devenue l’objet d’un vif d?bat. Lorsque les services publics sont r?duits par des gouvernements en difficult? financi?re, ils sont parfois repris par des entreprises ? but lucratif, un changement qui est controvers? pour de nombreuses personnes.
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