Pode ser necess?ria uma investiga??o no local de trabalho em resposta a uma queixa de ass?dio ou discrimina??o, um problema de seguran?a ou acidente no local de trabalho, uma viola??o grave das pol?ticas e procedimentos da empresa ou atividade criminosa, como roubo ou vandalismo. As investiga??es feitas durante uma investiga??o no local de trabalho devem ser feitas discretamente e em conformidade com a legisla??o relevante para evitar complica??es adicionais. Voc? precisar? estar especialmente familiarizado com as leis de direito ? privacidade dentro da jurisdi??o para conduzir uma investiga??o no local de trabalho.
Os empregadores t?m a obriga??o de examinar todas as alega??es de irregularidades. Mesmo quando apresentada uma queixa informal, o empregador ? obrigado a investigar o assunto e uma investiga??o formal no local de trabalho pode ser necess?ria. A falta de investiga??o adequada pode deixar o empregador aberto a reclama??es por neglig?ncia posteriormente.
Quando uma reclama??o ? apresentada pela primeira vez, a documenta??o ? crucial. Da mesma forma, detalhes de acidentes ou incidentes tamb?m devem ser escritos. Os detalhes podem ficar emba?ados ou esquecidos com o tempo, tornando um registro escrito vital para qualquer investiga??o no local de trabalho. Muitas empresas e organiza??es t?m formul?rios de reclama??o e incidente, mas, na aus?ncia deles, qualquer conta escrita ser? suficiente.
Dependendo da queixa ou incidente, entrevistas com testemunhas podem ser necess?rias durante a investiga??o no local de trabalho. As perguntas devem ser feitas discretamente e em particular. Voc? precisar? coletar informa??es e ainda respeitar os direitos de privacidade de todos os envolvidos: o reclamante, as testemunhas e o acusado. As perguntas devem ser focadas na quest?o em quest?o e formuladas de maneira aberta, que n?o levem a respostas simples de sim ou n?o.
A investiga??o f?sica no local de trabalho pode ser apropriada, dependendo da natureza do relat?rio ou incidente. A documenta??o tamb?m ? importante aqui e podem ser necess?rias fotografias de um incidente ou risco. Mais uma vez, as leis de privacidade devem ser respeitadas. O direito do empregador de realizar buscas no local de trabalho e atos semelhantes, como testes e vigil?ncia de drogas, varia de uma jurisdi??o para outra. Em caso de d?vida, voc? deve procurar uma consulta legal antes de qualquer pesquisa ou teste.
As conclus?es devem ser compiladas em um relat?rio. As conclus?es devem se basear em evid?ncias e n?o devem se aventurar em suposi??es. O relat?rio deve incluir um curso de a??o pretendido para solucionar o incidente, irregularidade ou perigo sob investiga??o. Os resultados da investiga??o devem ser compartilhados com o reclamante.
A resposta ?s conclus?es de uma investiga??o no local de trabalho deve se concentrar principalmente na corre??o do problema. O equipamento pode exigir reparo ou substitui??o ou novos procedimentos podem precisar ser adotados. No caso de m? conduta ou irregularidade, pode ser necess?ria uma a??o disciplinar. Dependendo da gravidade e natureza das a??es investigadas, ? poss?vel que as ag?ncias reguladoras ou reguladoras precisem ser notificadas.
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