O primeiro passo para criar uma pesquisa de cultura organizacional ? definir o que ? a pesquisa. A pesquisa deve ter um objetivo, a fim de fornecer uma indica??o do escopo e foco da pesquisa. Isso ocorre porque uma pesquisa de cultura organizacional pode se concentrar em um ou dois aspectos de uma cultura organizacional ou em toda a cultura corporativa em vigor na organiza??o. O objetivo da pesquisa pode ser solucionar um certo desequil?brio na cultura corporativa. Exemplos desse desequil?brio podem ser uma desigualdade percebida entre homens e mulheres na organiza??o ou uma marginaliza??o percebida das minorias. A pesquisa tamb?m pode ter outros objetivos, como aumentar a produtividade dos funcion?rios e aumentar os lucros.
Uma vez que a meta ou metas da pesquisa tenham sido estabelecidas, o pr?ximo passo ? elaborar um question?rio baseado nas metas da pesquisa de cultura organizacional. A pesquisa pode ser realizada pela pr?pria organiza??o ou por uma empresa independente, especializada na realiza??o de pesquisas. O processo pode ser iniciado atrav?s da distribui??o de pesquisas em papel aos funcion?rios, fazendo perguntas ou solicitando coment?rios an?nimos on-line. Cada empresa possui seu pr?prio m?todo de constru??o de um question?rio de pesquisa; pode ter v?rias se??es e subse??es. Essas se??es podem abordar quest?es como a miss?o da empresa e a lideran?a. Os funcion?rios podem fazer perguntas sobre a miss?o e o lema da organiza??o. Eles tamb?m podem ser solicitados a classificar a lideran?a da corpora??o, que inclui o CEO, gerentes, supervisores, chefes de departamento e outras pessoas em posi??es de autoridade.
Outras perguntas na pesquisa de cultura organizacional podem incluir uma avalia??o do conhecimento ou da opini?o dos funcion?rios sobre os valores da empresa e a cultura corporativa na organiza??o. Isso dar? ? ger?ncia da empresa a oportunidade de descobrir se os funcion?rios entendem os objetivos da empresa e tamb?m se todos t?m o mesmo entendimento sobre a cultura corporativa da empresa. Durante a constru??o da pesquisa, outras ?reas de concentra??o podem incluir a opini?o dos funcion?rios sobre o trabalho em si e como eles se sentem em trabalhar para a empresa. Eles podem ser solicitados a descrever algumas de suas fun??es e indicar qualquer tipo de desenvolvimento de carreira que possam exigir. No final da pesquisa de cultura organizacional, os funcion?rios ter?o a oportunidade de deixar coment?rios sobre como eles acham que a empresa pode melhorar.
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