Os conselheiros do Programa de Assistência ao Empregado (EAP) ajudam os funcionários de empresas e organizações a lidar melhor com o estresse no trabalho, conflitos entre colegas de trabalho, demissões e outros problemas no ambiente de trabalho. Eles também fornecem aconselhamento pessoal, aconselhamento de casais e familiares aos funcionários que estão tendo problemas em suas vidas particulares. Os conselheiros da EAP são profissionais educados normalmente treinados em ocupações como psicologia, aconselhamento, assistência social ou áreas relacionadas. Se você deseja se tornar um conselheiro da EAP, precisará de pelo menos um diploma de bacharel, mas possivelmente um mestrado, e precisará de vários anos de experiência clínica.
O treinamento para se tornar um conselheiro da EAP geralmente envolve obter pelo menos um diploma de quatro anos e, geralmente, uma educação avançada. Os requisitos específicos variam. Por exemplo, alguns conselheiros da EAP são treinados como psicólogos clínicos e possuem doutorado em psicologia e devem ser licenciados no campo. Um conselheiro da EAP com formação acadêmica como assistente social pode ter qualquer coisa, desde um diploma de bacharel até um doutorado, e pode ser exigido que seja certificado ou licenciado, dependendo da sua localização geográfica.
A certificação especializada como conselheiro da EAP permitirá que os empregadores saibam que você é um especialista na área de assistência a funcionários e pode torná-lo mais atraente para os empregadores. A certificação não é necessária para se tornar um conselheiro da EAP, mas pode ser exigida por alguns empregadores. A principal certificação oferecida aos conselheiros de assistência a funcionários é a credencial CEAP (Certified Employee Assistance Professional) por meio da Associação Internacional de Profissionais de Assistência a Funcionários (EAPA). Os requisitos para ganhar variam de acordo com os níveis educacionais e de experiência atuais do candidato.
Participar de organizações como a EAPA e outras no campo pode oferecer oportunidades educacionais e de networking e, possivelmente, ajudá-lo a encontrar um emprego na profissão. Essas organizações também podem ajudá-lo a determinar o treinamento adicional específico e a experiência que você precisará adquirir para trabalhar neste campo, se você já possui treinamento como psicólogo, conselheiro ou terapeuta de casamentos e famílias ou em uma ocupação relacionada.
As características que ajudarão a torná-lo um conselheiro de EAP bem-sucedido incluem fortes habilidades de escuta e fala. Uma personalidade afetuosa e emocionalmente estável é importante. Ser sensível às preocupações dos outros e ter compaixão em ajudar os outros a lidar com seus problemas é necessário se você quiser se tornar um conselheiro da EAP. Ter qualidades de liderança que inspiram outras pessoas também o ajudará nessa posição.