A pesquisa de mercado é uma indústria crescente que oferece oportunidades de emprego interessantes para moderadores de grupos focais. Os moderadores trabalham com gerentes de pesquisa qualitativa para envolver os participantes dos grupos focais o suficiente para começar a falar sobre suas idéias e outras informações pertinentes do estudo. Para se tornar um moderador de um grupo focal, é importante entender o que o trabalho implica, bem como as habilidades e o treinamento especiais necessários para ter sucesso nessa ocupação.
Os grupos focais são ferramentas eficazes para medir as opiniões e valores dos consumidores sobre vários produtos e serviços que eles usam. As empresas de pesquisa de mercado utilizam facilitadores qualificados, chamados moderadores de grupos focais, para guiar esses grupos, a fim de obter cooperação dos participantes. Além disso, os moderadores de grupos focais trabalham em estreita colaboração para garantir que os dados necessários sejam obtidos para entender melhor a mente dos consumidores, o que leva a um melhor desenvolvimento e serviços.
Como regra geral, os moderadores de grupos focais vêm de um plano de fundo para querer entender as pessoas em um nível mais profundo. Para se tornar um moderador de um grupo focal, é essencial ter interesse em pesquisas de mercado, recursos humanos e estudos interpessoais. O trabalho de um moderador de foco exige ser capaz de entrevistar efetivamente os participantes do grupo usando uma variedade de técnicas e deixá-los entusiasmados em falar sobre suas idéias em um ambiente de grupo.
Embora um diploma de faculdade ou universidade não seja necessário para trabalhar como moderador de grupos focais, ele pode ajudar a ter formação em psicologia, pesquisa ou recursos humanos para ter habilidades mais desenvolvidas. Grupos de foco podem ser desafiadores; portanto, é preciso uma pessoa intuitiva para gerenciar todo o processo como moderador entre a empresa de pesquisa de mercado e os sujeitos. Além disso, ser capaz de recrutar participantes de qualidade pode ser um aspecto crucial de ser um moderador de grupos focais.
Para se tornar um moderador de grupo focal, geralmente é recomendado um período de treinamento com uma empresa de pesquisa de mercado. Aprender habilidades sólidas, metodologia de pesquisa de mercado e técnicas eficazes para facilitar grupos de pessoas são todos aspectos importantes desse treinamento. Os moderadores de grupos focais também podem optar por trabalhar em equipe durante os primeiros grupos, a fim de trabalhar em conjunto com outros moderadores de grupos focais mais experientes.
Algumas pessoas se tornam moderadoras de grupos focais trabalhando em outras formas de pesquisa de mercado ou de ciências sociais. Esses trabalhos podem incluir funções como topógrafos por telefone, recrutadores de pesquisa, analistas de dados ou associados de pesquisa on-line. Com o tempo, à medida que os grupos focais são realizados, moderadores inexperientes podem acompanhar outros moderadores mais experientes a desenvolver habilidades para fazer isso de forma permanente.