Ao escrever um curr?culo de recepcionista da recep??o, voc? normalmente deve incluir qualquer experi?ncia passada com tarefas relacionadas ao trabalho. Isso pode incluir digitar, operar um telefone com v?rias linhas, usar o software de gerenciamento de e-mail e cumprimentar os clientes quando eles entram no lobde uma empresa ou organiza??o. Se voc? n?o tiver realizado esse tipo de trabalho de suporte de escrit?rio antes, o curr?culo da recepcionista poder? listar qualquer experi?ncia anterior de atendimento ao cliente que voc? possa ter em outras ?reas, como varejo ou servi?o de alimenta??o. Muitos empregadores preferem contratar recepcionistas que tenham personalidades agrad?veis ??e um comportamento profissional, mesmo em situa??es estressantes, portanto, listar quaisquer realiza??es relacionadas ao trabalho tamb?m pode ser uma vantagem para o seu curr?culo.
Algumas posi??es de recepcionista podem exigir a conclus?o de um diploma universit?rio ou certificado, principalmente para trabalhos em ?reas especializadas, como escrit?rios de advocacia ou m?dicos. Outros tipos de empresas podem oferecer esses empregos na recep??o a graduados motivados do ensino m?dio, capazes de aprender rapidamente as responsabilidades. Se voc? n?o concluiu o ensino superior, inclua as habilidades relevantes que aprendeu em cursos de curta dura??o para secret?rio. Conjuntos de habilidades ?teis geralmente incluem processamento de texto e inser??o de n?meros com um teclado de 10 teclas no teclado do computador.
Mesmo que sua experi?ncia anterior de trabalho seja limitada, o curr?culo de recepcionista da recep??o deve idealmente mostrar suas habilidades organizacionais. Muitos recepcionistas tamb?m trabalham como assistente administrativo, o que implica agendar reuni?es e compromissos dos empregadores diariamente. Manter esse cronograma atualizado ? geralmente uma das tarefas mais importantes nesse tipo de cargo de recepcionista. Uma recepcionista qualificada tamb?m precisa de boas habilidades de comunica??o oral e escrita, e essas tamb?m devem ser destacadas em seu curr?culo. A fala clara ? ideal para tarefas de atendimento telef?nico, e muitas recepcionistas tamb?m precisam receber mensagens telef?nicas escritas ordenadamente ao longo do dia.
Ao listar suas qualifica??es e realiza??es passadas no curr?culo de recepcionista da recep??o, inclua verbos de a??o como “organizado”, “programado” ou “mantido”. Essas palavras comunicam aos gerentes de contrata??o que voc? ? competente para gerenciar conjuntos de dados e comunicar informa??es relevantes desses dados para outras pessoas. Esse tipo de conjunto de habilidades n?o precisa necessariamente vir de trabalhos anteriores. Voc? tamb?m pode listar essas qualifica??es obtidas por meio de trabalho volunt?rio ou atividades extracurriculares da escola. Embora as refer?ncias geralmente n?o sejam listadas diretamente no curr?culo de recepcionista da recep??o, mantenha uma lista separada de pelo menos tr?s empregadores anteriores ou outras pessoas familiarizadas com suas habilidades e ?tica de trabalho.