As empresas tendem a ter v?rias unidades de neg?cios que comp?em a organiza??o. Exemplos incluem produ??o cont?bil, vendas e atendimento ao cliente. A an?lise de unidade de neg?cios ? uma atividade em que uma empresa revisa cada unidade para avaliar sua efic?cia e efici?ncia. A revis?o pode ocorrer sob o gerente da unidade e um gerente organizacional, o que garante objetividade no processo de revis?o. A an?lise da unidade de neg?cios geralmente analisa os servi?os que cada unidade fornece, o m?todo de entrega dos servi?os e as informa??es necess?rias para concluir o processo.
As unidades de neg?cios geralmente t?m v?rios processos de neg?cios, ?s vezes numerando os dois d?gitos para um departamento grande. A an?lise da unidade de neg?cios pode come?ar com a defini??o e anota??o de cada processo em um ?nico departamento. Isso permite que o gerente de revis?o compreenda como criar um plano anal?tico para o estudo da unidade. Os revisores tamb?m podem iniciar um plano ou ter uma id?ia do que devem esperar em termos de efici?ncia e efic?cia. Trabalhar com o gerente da unidade durante esse processo geralmente ? essencial.
Durante a an?lise real da unidade de neg?cios, o gerente de revis?o deve examinar cada servi?o que a unidade conclui. Uma revis?o de todas as etapas necess?rias para concluir cada servi?o geralmente est? no microsc?pio. O objetivo aqui ? garantir que a empresa n?o desperdice recursos ao concluir os servi?os b?sicos. Os recursos podem ser insumos f?sicos necess?rios para produzir bens ou horas de trabalho de pessoas que trabalham no departamento. Outros itens podem estar em revis?o aqui, com base nos servi?os fornecidos por uma unidade de neg?cios.
Como uma unidade de neg?cios presta servi?os ? quase t?o importante quanto os servi?os que uma unidade de neg?cios conclui. A an?lise da unidade de neg?cios normalmente inclui uma revis?o dos m?todos de entrega que uma empresa emprega ao usar recursos ou colocar mercadorias nas m?os dos consumidores. Assim como uma empresa pode desperdi?ar recursos ao concluir os servi?os, um m?todo de entrega ineficaz tamb?m pode ser um desperd?cio. Em alguns casos, uma unidade de neg?cios pode simplesmente n?o conseguir concluir os servi?os de maneira eficiente. Portanto, as empresas pagar?o mais pelo mesmo produto, aumentando consideravelmente o custo por unidade.
As informa??es s?o necess?rias para concluir praticamente qualquer servi?o comercial. As revis?es no est?gio de an?lise da unidade de neg?cios precisam examinar como uma unidade recebe, processa e tira proveito das informa??es fornecidas. Uma unidade de neg?cios que leva muito tempo durante essas atividades pode, na verdade, n?o conseguir capitalizar as informa??es da melhor maneira poss?vel. Os revisores geralmente procuram melhorar o uso das informa??es em uma unidade de neg?cios.