O escopo do gerenciamento de recursos humanos é vasto, pois abrange praticamente todos os aspectos do relacionamento do funcionário com uma organização. Elementos comuns no escopo da gestão de recursos humanos incluem os salários dos funcionários, a seleção e a contratação de funcionários, atividades relacionadas à motivação e desenvolvimento dos funcionários, saúde e segurança dos funcionários. Todas essas atividades estão relacionadas ao bom funcionamento de uma organização e são voltadas para aumentar a eficiência dos funcionários, a produtividade e os lucros da empresa.
Parte do escopo da gestão de recursos humanos é identificar quando há falta de mão de obra em uma organização. Nas grandes organizações, o departamento de recursos humanos identifica os departamentos da organização que precisam de mais funcionários. Essa necessidade pode surgir devido a fatores como aposentadoria de trabalhadores anteriores, demissão de funcionários ou desistência voluntária de funcionários. Outra maneira pela qual as aberturas podem surgir é através da escassez de mão-de-obra criada pelo aumento da demanda do consumidor e consequente aumento da produtividade. O departamento de recursos humanos determina o número de funcionários necessários para preencher qualquer vácuo em vários departamentos.
Após a determinação dos funcionários necessários, outra parte do escopo da gestão de recursos humanos é a realização de entrevistas e outras etapas necessárias para o preenchimento das vagas. Isso pode incluir a colocação de anúncios em jornais e a seleção de uma hora, data e local da entrevista. Após a realização das entrevistas, o departamento de recursos humanos servirá como ponto de contato para os funcionários em potencial que podem ligar para o departamento a respeito do resultado de suas entrevistas. Os recursos humanos também enviam e-mails ou cartas aos entrevistados para informá-los sobre a decisão dos entrevistadores, independentemente de terem sido selecionados para o cargo.
Outra parte do escopo de recursos humanos é organizar o treinamento e a orientação de novos funcionários. Esse departamento também é responsável por acompanhar o desenvolvimento contínuo de funcionários antigos, que podem incluir a organização de seminários e cursos periódicos de atualização. Nas empresas que lidam com produtos químicos ou equipamentos perigosos no local de trabalho, como laboratórios e fábricas, os recursos humanos tomarão providências para a educação dos funcionários em relação aos vários produtos químicos. Em países como os Estados Unidos, os regulamentos exigem que esse tipo de treinamento e educação seja repetido cada vez que um novo produto químico ou maquinaria é adicionado.
Os recursos humanos devem gerenciar a saúde e o bem-estar de seus funcionários, fornecendo os recursos necessários para alcançar esses objetivos. Por exemplo, o departamento de recursos humanos pode ser responsável por providenciar transporte para a qualificação de funcionários em algumas organizações. Eles também podem ajudar os funcionários com problemas de desenvolvimento pessoal, como organizar palestrantes motivacionais para abordar a equipe e ajudar os funcionários a pagar a totalidade ou parte de suas mensalidades.
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