O com?rcio eletr?nico consumidor a consumidor ? a pr?tica de consumidores individuais que compram e vendem mercadorias pela Internet. O tipo mais comum dessa forma de transa??o ? via sites de leil?o, embora f?runs e classificados online tamb?m ofere?am esse tipo de com?rcio aos consumidores. Na maioria dos casos, o com?rcio eletr?nico consumidor a consumidor, tamb?m conhecido como com?rcio eletr?nico C2C, ? auxiliado por terceiros que oficiam a transa??o para garantir que as mercadorias sejam recebidas e os pagamentos feitos. Isso oferece alguma prote??o para os consumidores que participam do com?rcio eletr?nico C2C, permitindo a eles aproveitar os pre?os oferecidos pelos vendedores motivados.
Existem quatro tipos distintos de com?rcio eletr?nico, ou com?rcio eletr?nico, que ? a compra e venda de bens ou servi?os atrav?s do uso de tecnologia de computador e servi?o de Internet. O com?rcio eletr?nico pode ocorrer entre empresas, tamb?m conhecido como com?rcio eletr?nico business-to-business, ou entre consumidores e empresas, que podem se referir ao com?rcio eletr?nico business-to-consumer ou ao com?rcio eletr?nico consumidor-business. O tipo final ? o com?rcio eletr?nico consumidor-a-consumidor, que tira as empresas de cena e permite que as transa??es ocorram entre os consumidores pela Internet.
Sites de leil?o, como o eBay, extremamente popular, surgiram recentemente em toda a Internet e representam a forma mais popular de com?rcio eletr?nico consumidor a consumidor. Em um site de leil?o, um consumidor lan?ar? o item ou itens ? venda e, em seguida, outros usu?rios far?o lances nos itens. O usu?rio que obtiver o pre?o mais alto no tempo alocado para a venda receber? o item em quest?o.
Para garantir que a transa??o ocorra, os consumidores envolvidos nesse tipo de com?rcio eletr?nico geralmente usam terceiros para oficiar a transa??o. Isso pode ocorrer na forma de um servi?o de pagamento que ret?m o dinheiro envolvido ou de uma empresa de cust?dia on-line que acompanha todas as partes da transa??o. Al?m disso, muitos sites de leil?o tamb?m permitem que os usu?rios classifiquem a qualidade dos itens comprados de um determinado vendedor, mostrando assim a confiabilidade daqueles que oferecem os itens ? venda.
Existem outros sites dedicados ao processo de com?rcio eletr?nico consumidor a consumidor. Sites classificados online funcionam exatamente como o t?pico an?ncio classificado de um jornal. Um usu?rio publica um an?ncio descrevendo os bens ou servi?os oferecidos e o pre?o desejado, e outros usu?rios que procuram esses bens ou servi?os podem responder. Outra possibilidade ? um f?rum on-line dedicado a um tipo espec?fico de produto ou servi?o, embora os consumidores possam ter mais dificuldade em pesquisar a confiabilidade de sites como esse.
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