O gerenciamento baseado em compet?ncias se concentra em liderar uma organiza??o atrav?s do ambiente de neg?cios usando as compet?ncias essenciais. As compet?ncias essenciais representam os conhecimentos, habilidades ou habilidades que uma empresa usa para produzir bens e servi?os. Essas compet?ncias n?o s?o facilmente duplicadas por outras empresas. Os principais princ?pios da gest?o baseada em compet?ncias s?o definir as principais compet?ncias da empresa, fazer com que a alta administra??o se “adquira” aos programas e compet?ncias que liderar?o a empresa, reestruturar os recursos humanos em torno das compet?ncias e criar uma declara??o de miss?o com base nisso. em forma??o.
As compet?ncias essenciais podem ser praticamente qualquer processo ou opera??o que a empresa use repetidamente. Existem duas qualifica??es principais para as compet?ncias essenciais. Primeiro, as compet?ncias devem ser dif?ceis de replicar para um concorrente. Segundo, a empresa deve ser capaz de alavancar essas compet?ncias em muitas linhas ou mercados de produtos diferentes no ambiente de neg?cios. Os exemplos incluem t?cnicas de produ??o especializadas, produtos que operam em um grupo limitado de componentes de tecnologia, pr?ticas de atendimento ao cliente, relacionamentos estrat?gicos com outras empresas ou um pipeline de pesquisa e desenvolvimento que produz constantemente novas id?ias ou produtos para os consumidores.
Para se engajar no gerenciamento baseado em compet?ncias, propriet?rios e executivos devem realizar uma an?lise completa para determinar quais compet?ncias representam compet?ncias essenciais. A maioria das empresas ter? de tr?s a cinco compet?ncias que transformarem em seu grupo principal. Tentar transformar todas as compet?ncias em uma compet?ncia essencial pode se tornar um fardo. Na maioria dos casos, pode at? resultar na perda de compet?ncias para os concorrentes, pois ? dif?cil manter muitas compet?ncias por longos per?odos de tempo. Ap?s esse est?gio de defini??o, propriet?rios e executivos devem implementar a id?ia de gerenciamento baseado em compet?ncias para os gerentes de n?vel superior.
Na administra??o, velhos h?bitos costumam ser dif?ceis. Dizer aos principais gerentes que eles se concentram em uma perspectiva de gerenciamento vinculada ?s compet?ncias essenciais pode resultar em rea??es ou rea??es potencialmente negativas. Os gerentes que logo descobrirem que sua compet?ncia preferida est? indo para segundo plano em favor de outra compet?ncia podem ter resist?ncia inicial ? nova estrutura de gerenciamento baseada em compet?ncias. Propriet?rios e gerentes devem antecipar isso e decidir se uma mudan?a ? necess?ria. ? por isso que a reestrutura??o de recursos humanos ? necess?ria. A empresa deve contratar pessoas que estejam dispostas a trabalhar sob as restri??es da nova estrutura de gerenciamento.
O est?gio final do gerenciamento baseado em compet?ncias ? projetar, desenvolver e implementar uma declara??o de miss?o baseada nas novas compet?ncias essenciais. A declara??o de miss?o ? o objetivo principal que uma organiza??o deseja que seus funcion?rios sigam. Essa declara??o flui dos n?veis mais altos da empresa para os n?veis mais baixos de funcion?rios. As organiza??es mais antigas podem precisar redefinir sua declara??o de miss?o para atender aos poucos objetivos das compet?ncias essenciais.