Uma empresa de consultoria de negócios, também conhecida como empresa de consultoria de gerenciamento, adapta diferentes tipos de soluções de negócios para empresas e outras organizações, para aumentar sua eficiência e / ou lucros. Mais especificamente, consultores profissionais de negócios fazem análises especializadas dos problemas e objetivos de uma organização e apresentam estratégias para abordar cada um deles. Arthur D. Little, formado nos Estados Unidos em 1886, é geralmente reconhecido como a primeira empresa de consultoria de negócios.
Os negócios e a indústria europeus só começaram a procurar ajuda nessas organizações após a Segunda Guerra Mundial, quando o comércio internacional estava começando a se expandir. Esperava-se que os executivos e gerentes europeus fossem totalmente responsáveis, por si só, por garantir o bom funcionamento de suas empresas. Inversamente, desde o tempo de Arthur D. Little, os empresários americanos geralmente reconhecem que podem não estar à altura da tarefa de resolver todos os problemas que surgem no funcionamento de suas empresas, por isso costumam recorrer à ajuda de uma empresa de consultoria de negócios.
A partir do início dos anos 1960, a Harvard Business School, juntamente com a empresa Boston Consulting Group, desenvolveu e estabeleceu as estratégias que as empresas de consultoria em gestão ou negócios costumam usar para ajudar negócios, indústria e, ocasionalmente, governos e organizações sem fins lucrativos. De um modo geral, esse tipo de empresa adota uma abordagem especialista ou diretiva, ou uma abordagem facilitadora, mais focada no processo de consultas com os gerentes de negócios. Neste último caso, a empresa de consultoria concentra-se menos em conhecimentos técnicos específicos, diferente de um que emprega uma abordagem especializada, e mais no processo de apresentar estratégias para resolver os problemas de uma empresa.
As empresas podem procurar os serviços de uma empresa de consultoria de gerenciamento ou de negócios quando desejam criar um produto novo e vendável e / ou estratégias de marketing e preços para aumentar os lucros. Às vezes, os governos empregam esse tipo de empresa de consultoria para ajudar a formular políticas. As empresas também podem ajudar uma empresa ou organização sem fins lucrativos a otimizar a tecnologia da informação mais adequada às suas necessidades.
Uma grande empresa de consultoria de negócios geralmente oferece estratégias diversificadas para uma grande variedade de organizações e negócios. Uma empresa de boutique concentra-se nos problemas e na promoção de indústrias ou tecnologias específicas. Um tipo de empresa de consultoria de negócios conhecida como empresa de consultoria de suprimento trata de questões de contratos de fornecimento, terceirização e contrato de fornecedores e empresas. Às vezes, as empresas de consultoria de fornecimento são consideradas um tipo de empresa boutique.
Uma empresa de consultoria de negócios às vezes emprega as intervenções que usou com sucesso em uma empresa ou organização com outra que pode estar em uma situação semelhante. Muitos especialistas em negócios criticaram essa estratégia devido à tentação de empregar planos do tipo designer. Esses críticos acreditam que os problemas de negócios de cada organização tendem a ser situações únicas, exigindo soluções únicas.
Inteligente de ativos.