O gerenciamento de desempenho baseado em compet?ncias usa uma lista de habilidades e conhecimentos necess?rios, conhecidos como compet?ncias, para avaliar o desempenho no trabalho de um funcion?rio. Essa pr?tica de gerenciamento concentra-se nas habilidades e caracter?sticas dos funcion?rios que trabalham para determinar seus pontos fortes no trabalho e identificar ?reas que precisam ser aprimoradas. Os gerentes usam o gerenciamento de desempenho baseado em compet?ncias para melhorar a efici?ncia e o moral dos funcion?rios e reduzir os custos de treinamento dos funcion?rios, identificando e desenvolvendo as habilidades espec?ficas necess?rias para executar uma tarefa ou trabalho comercial.
Esse m?todo pode ser usado para melhorar o desempenho em uma posi??o ou para colocar membros de uma organiza??o em posi??es adequadas para suas habilidades. Embora o foco principal desse tipo de gerenciamento seja aumentar o n?vel de desempenho dos funcion?rios, os dados de gerenciamento de desempenho baseados em compet?ncias tamb?m podem ser usados ??pelos recursos humanos (RH) para avaliar e colocar os funcion?rios em empregos com base em sua capacidade de atender aos requisitos do empregos. Compet?ncias s?o caracter?sticas que as pessoas possuem ou desenvolvem que as ajudam a operar com sucesso em uma posi??o. Em alguns casos, o gerenciamento de desempenho baseado em compet?ncias pode exigir que um funcion?rio seja removido de uma posi??o em que ele ? constantemente incapaz de cumprir as metas de desempenho.
Todas as caracter?sticas f?sicas, mentais e do conjunto de habilidades podem ser inclu?das como compet?ncias necess?rias para executar um trabalho. As compet?ncias podem variar amplamente entre os cargos de emprego. As compet?ncias definidas dependem amplamente dos requisitos de um trabalho espec?fico. O gerenciamento de desempenho baseado em compet?ncias essencialmente cria um esbo?o da qualifica??o perfeita dos funcion?rios e cria um sistema de avalia??o, chamado de estrutura de compet?ncia, sobre o qual avaliar o desempenho dos funcion?rios. Geralmente, quando um funcion?rio n?o atende aos requisitos necess?rios para atender ?s necessidades de um cargo, ele ? treinado ou educado em ?reas fracas para ajud?-lo a ter um melhor desempenho no cargo.
As estruturas de compet?ncia usadas no gerenciamento de desempenho com base em compet?ncias devem ser flex?veis com base nas necessidades atuais de habilidades de uma posi??o. Exigir habilidades ou caracter?sticas desnecess?rias na posi??o espec?fica pode exigir que um funcion?rio adquira habilidades e conhecimentos desnecess?rios, muitas vezes a um custo para os neg?cios que exigem as compet?ncias. Por exemplo, exigir que um designer gr?fico aprenda procedimentos cont?beis ou que um contador aprenda programas gr?ficos pode ser considerado um requisito de compet?ncia desnecess?rio para gerenciar essas posi??es.
Geralmente, o gerenciamento de desempenho baseado em compet?ncias mede o desempenho dos funcion?rios com base em seus aprimoramentos desde a ?ltima avalia??o de compet?ncia. Nesse tipo de sistema, o funcion?rio ? medido em rela??o ao seu pr?prio desempenho passado e n?o necessariamente compete com outros funcion?rios em seus n?veis de habilidade de compet?ncia. O gerenciamento de desempenho baseado em compet?ncias tamb?m envolve recompensar funcion?rios que atendem ou excedem os requisitos de compet?ncia. Geralmente, as recompensas s?o usadas nos casos em que uma melhoria em uma ou mais compet?ncias ? exibida, mas tamb?m podem ser concedidas recompensas aos funcion?rios que demonstram profici?ncia consistente em algumas ou todas as compet?ncias necess?rias para um trabalho.
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