O que ? gerenciamento de identidade corporativa?

Gerenciamento de identidade corporativa ? um termo amplo usado para identificar as v?rias estrat?gias empregadas para supervisionar e direcionar fatores que impactam a identidade de uma empresa, interna e externamente. Isso significa que o esfor?o de gerenciamento de identidades n?o tem apenas a ver com o cultivo de uma cultura corporativa vi?vel que se presta bem aos interesses da empresa, mas tamb?m a como a empresa ? percebida por seus pares no setor. O gerenciamento de identidade corporativa tamb?m tem a ver com apresentar o neg?cio e seus produtos aos consumidores de uma maneira que motive os clientes a perceber a empresa de uma maneira positiva.

Como um processo interno, o gerenciamento de identidade corporativa geralmente se concentra na cria??o de um fluxo interno de comunica??o que possibilita que funcion?rios de todos os n?veis participem ativamente do avan?o dos neg?cios. Isso significa organizar uma organiza??o para que os funcion?rios possam trocar informa??es que auxiliam no processo de produ??o e melhoram as condi??es do trabalho. As empresas envolvidas na cria??o do tipo certo de cultura para os funcion?rios geralmente os motivam a perceber os neg?cios de uma maneira positiva, o que, por sua vez, pode ajudar a aumentar a produtividade.

Dentro da comunidade empresarial, o gerenciamento de identidade corporativa geralmente se concentra no cultivo de uma imagem ou identidade que leva outras pessoas a ver o neg?cio como uma parte valiosa do setor. Se a empresa ? conhecida por fabricar produtos de qualidade, por ser uma empresa inovadora que atende e excede rotineiramente os padr?es do setor, e por honestidade e integridade em seus neg?cios, fornecedores e outros estar?o mais interessados ??em se associar ao neg?cio de alguma maneira. Esse tipo de constru??o de identidade tamb?m pode ser importante ao tentar garantir capital de risco, uma linha de cr?dito ou outro suporte financeiro, pois os credores est?o mais dispostos a trabalhar com empresas que possuem uma reputa??o positiva.

Com os consumidores, o processo de gerenciamento de identidade corporativa geralmente se concentra em uma combina??o de fornecimento de bens e servi?os que os consumidores consideram de alta qualidade, al?m de inspirar confian?a entre esses clientes. Campanhas de rela??es p?blicas combinadas com excelente servi?o ao cliente, produtos com bom desempenho e bom desempenho para uso regular e at? pre?os que os consumidores consideram compat?veis com os bens e servi?os oferecidos fazem parte da estrat?gia. Ao criar e manter uma identidade positiva entre os consumidores, as chances de reter clientes atuais permanecem altas, al?m de abrir portas a clientes em potencial que j? est?o familiarizados com a reputa??o da empresa.

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