O gerenciamento de riscos do fornecedor ? uma estrat?gia que visa gerenciar as rela??es com os fornecedores, para que o potencial de algum tipo de interrup??o no recebimento de bens e servi?os de um fornecedor ou vendedor tenha um impacto m?nimo negativo na opera??o comercial do cliente. S?o empregadas v?rias abordagens da tarefa de gerenciamento de riscos do fornecedor, incluindo revis?es e cr?ticas peri?dicas do desempenho do fornecedor, compara??o desse desempenho com o n?vel de efici?ncia evidenciado pelos concorrentes e o valor cont?nuo geral do relacionamento do fornecedor / fornecedor com o cliente . Quando estruturado adequadamente, o gerenciamento de riscos do fornecedor diminui a chance de que a falha de um fornecedor em fornecer bens e servi?os em tempo h?bil cause severas dificuldades ao cliente, incluindo o desencadeamento da perda de clientes que s?o atendidos por esse cliente.
Com o gerenciamento de riscos do fornecedor, v?rios fatores s?o levados em considera??o. A capacidade do fornecedor de fornecer entrega pontual de produtos, se frequentemente um foco principal. Isso pode ser especialmente importante para as empresas que est?o tentando operar com um invent?rio enxuto de mat?rias-primas. Para garantir que um fornecedor possa apoiar o cliente nesse empreendimento, ? crucial a capacidade de entregar quantidades especificadas de mercadorias imediatamente antes de quando o cliente precisar introduzir esses materiais no processo de produ??o.
O gerenciamento de riscos do fornecedor tamb?m se preocupar? com a qualidade dos bens e servi?os entregues. Isso ocorre porque, em ?ltima an?lise, qualquer redu??o nessa qualidade ter? um efeito adverso na reputa??o do cliente. Se um fornecedor que forne?a fibra bruta a uma f?brica t?xtil preencher o pedido com fibra altamente contaminada, os produtos produzidos por essa f?brica tamb?m ser?o de qualidade inferior. Como resultado, a planta deve rejeitar as mercadorias embarcadas ou us?-las para produzir produtos de menor qualidade que devem ser comercializados com um grande desconto. Nesse ?nterim, fibras brutas adicionais, de acordo com os padr?es, devem ser solicitadas e entregues para que a planta evite restringir as opera??es que podem levar ? entrega de produtos acabados a um cliente, o que, por sua vez, causa transtornos ao cliente da planta.
Com o gerenciamento de riscos do fornecedor, toma-se o cuidado de avaliar o desempenho passado do fornecedor, a posi??o atual no mercado em compara??o com os concorrentes diretos, os modos de comunica??o fornecidos aos clientes, as pol?ticas e procedimentos de pedidos e entregas e a capacidade do fornecedor superar atos da natureza e outras amea?as que possam atrasar as entregas. Usar um processo cont?nuo de gerenciamento de riscos de fornecimento significa n?o apenas avaliar o fornecedor em antecipa??o ao estabelecimento de um relacionamento, mas tamb?m avaliar rotineiramente o desempenho do fornecedor para verificar se esse desempenho permanece igual ou acima do padr?o exigido. Se o processo de avalia??o de riscos indicar que um determinado fornecedor n?o ? mais o mais adequado para o cliente, s?o tomadas medidas para qualificar o grau de risco associado ? realiza??o de neg?cios com um fornecedor diferente e, em seguida, ? decis?o de mudar a empresa para esse outro fornecedor.
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