O marketing por telefone celular ? o processo de anunciar telefones celulares e incentivar clientes novos e existentes a fazer compras. ? um processo consistente e cont?nuo por parte dos fabricantes de celulares e prestadores de servi?os, e h? muitas maneiras diferentes pelas quais as empresas comercializam seus produtos para seus clientes. Isso inclui comerciais de televis?o, an?ncios impressos, mala direta para clientes existentes ou em uma ?rea de mercado direcionada. O marketing de telefonia celular tende a ser bastante agressivo, porque ? um mercado altamente competitivo, e as empresas de telefonia celular querem que seus clientes comprem novos celulares a cada ano ou a cada dois anos, seja necess?rio ou n?o.
Algumas das estrat?gias mais comuns para o marketing de telefones celulares s?o an?ncios de televis?o. Embora possam existir para telefones celulares espec?ficos, particularmente para telefones celulares muito populares ou “itens quentes” atuais, ? mais comum que os comerciais sejam para provedores de servi?os de telefonia celular. Isso ocorre porque as pessoas que adquirem um novo telefone por meio de um provedor de servi?os e se inscrevem no servi?o de celular ao mesmo tempo ter?o os custos do telefone parcialmente subsidiados pela empresa. Isso pode reduzir o custo do telefone em uma quantidade significativa, ?s vezes at? tornando-o gratuito; Essa ? uma das t?cnicas mais comuns de marketing por telefone celular.
Isso ocorre porque, para obter um telefone gratuito, o cliente geralmente precisa se inscrever em um contrato de servi?o demorado. O cancelamento antecipado do contrato pode levar a taxas pesadas, de modo que os clientes geralmente s?o reticentes em faz?-lo. A maioria das empresas, em outra t?cnica de marketing de telefonia celular, tamb?m permitir? que seus clientes atualizem seus celulares ap?s um determinado per?odo de tempo por uma taxa reduzida, o problema ? que o cliente deve estender seu contrato. Dessa forma, as empresas de telefonia celular incentivam os clientes a continuar comprando novos telefones, seja necess?rio ou n?o, e mant?m os clientes vinculados a longos contratos de servi?o.
O marketing direto como esse funciona bem para os consumidores existentes e, ?s vezes, para atrair novos consumidores, se uma empresa oferecer um telefone propriet?rio espec?fico. Caso contr?rio, as t?cnicas de marketing por telefone celular s?o semelhantes a qualquer outro tipo de estrat?gia de marketing. Isso inclui an?ncios impressos em jornais e revistas, al?m de an?ncios maiores em outdoors. Os comerciais de r?dio e televis?o tamb?m s?o comuns. Determinadas operadoras de telefonia celular s?o mais comuns em certas ?reas do mundo, simplesmente porque o servi?o ? melhor nessas ?reas; ? uma boa ideia verificar com outros assinantes antes de assinar um contrato de servi?o, mesmo que a empresa esteja anunciando em uma determinada ?rea, para garantir que o servi?o realmente funcione l?.
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