O marketing de buzz ? uma forma de marketing de guerrilha, que ? uma estrat?gia de marketing n?o tradicional que geralmente se baseia no uso da criatividade para envolver e atrair consumidores. Com esse tipo de marketing, a excita??o sobre um produto ou servi?o geralmente se espalha pelo boca a boca. O termo “buzz” refere-se ? ansiedade dos consumidores em compartilhar o produto ou servi?o com outras pessoas. Salas de bate-papo, blogs, f?runs de discuss?o, redes sociais e sites de v?deo s?o alguns dos ve?culos pelos quais o buzz marketing ocorre.
Quando o propriet?rio de uma empresa utiliza o buzz marketing como estrat?gia para promover seu produto, ele depende essencialmente do produto para se vender por meio de uma abordagem boca a boca. Ele pode envolver seus contatos profissionais e pessoas que conhece pessoalmente em demonstra??es de produtos ou contar hist?rias exclusivas sobre o produto. Depois que as pessoas reconhecem o valor do produto e descobrem que ele atende ?s suas necessidades de maneiras espec?ficas, elas espalham a palavra sobre o produto devido ? sua pr?pria excita??o ou satisfa??o.
A Web torna poss?vel o buzz marketing em grande escala. Os propriet?rios de blogs podem publicar an?lises de um produto e incentivar os leitores a investigar o produto por si mesmos. Os leitores da revis?o do produto podem fazer suas pr?prias pesquisas na Internet e postar perguntas e coment?rios sobre o produto em sites de redes sociais. Salas de bate-papo e f?runs de discuss?o s?o locais comuns para discutir os pr?s e contras de um produto ou servi?o. Quando um produto resolve um problema ou atende a uma necessidade, a palavra geralmente se espalha rapidamente na Web.
Para complementar e incentivar o burburinho criado pelos consumidores, uma empresa pode criar v?deos sobre o produto ou servi?o. O v?deo pode ser publicado no site da empresa ou em um site de v?deo da Internet, que ? facilmente visualiz?vel e pesquis?vel pelos consumidores. Os usu?rios ansiosos do produto podem inserir o link do v?deo de marketing em um e-mail para amigos ou familiares que possam v?-lo e investigar pessoalmente o produto. Por meio dessas estrat?gias de marketing, algumas empresas ignoram as abordagens tradicionais de marketing em favor de campanhas de marketing viral de baixo custo.
Com um plano de marketing em andamento, uma estrat?gia de publicidade tradicional pode ou n?o ser necess?ria. Uma empresa pode avaliar a rea??o do p?blico a um produto ou servi?o, liberando-o primeiro para um pequeno n?mero de consumidores. Se os consumidores reagirem de maneira entusiasmada com o produto ou servi?o, algumas empresas abrir?o m?o de um plano de marketing convencional para permitir que os consumidores tomem as r?deas do marketing. Uma campanha de marketing bem-sucedida pode ?s vezes reduzir as despesas com publicidade de uma empresa.
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