O que é Outsourcing de Nearshore?

A terceirização ou nearshoring de nearshore é uma prática aplicada à terceirização de negócios, que foi adaptada das indústrias de pesca. A idéia de criar empregos próximos à costa, para pessoas que não pertencem ao país onde uma empresa estava localizada, é uma prática antiga. Ultimamente, porém, a terceirização nearshore tem menos a ver com a costa e as águas, e é mais comum a prática de empresas que criam empregos em países que fazem fronteira ou que estão próximos dos seus.

Existem vantagens e desvantagens na terceirização de nearshore. Para as empresas, alguns dos benefícios incluem a possibilidade de contratar funcionários que trabalharão por salários mais baixos do que os empregados em seu país principal de negócios. Além disso, a proximidade da empresa com a qual o trabalho é terceirizado pode economizar dinheiro em viagens para esse país. Se os funcionários da empresa precisarem viajar com frequência para supervisionar setores terceirizados da empresa, essas economias podem ser consideráveis.

Nem sempre é o caso de outsourcing nearshore economizar dinheiro para as empresas. As empresas americanas que terceirizam empregos para o Canadá podem pagar o mesmo que pagariam pelos trabalhadores americanos. Os benefícios nesse caso podem ser principalmente o fato de abrirem o comércio entre os dois países, criando demanda canadense por produtos americanos e vice-versa. Mais frequentemente, as empresas que empregam esse método tendem a fazê-lo em países onde os salários serão mais baixos. Isso pode não ser tão benéfico para o comércio, uma vez que esses países podem não conseguir pagar o preço dos produtos americanos, mas as empresas argumentam que a terceirização nearshore para os países mais pobres lhes permite conferir preços mais baixos aos consumidores americanos.

O outro lado da terceirização de nearshore é o cenário financeiro para quem procura emprego no país em que a empresa está localizada. Essa tem sido uma queixa comum dos trabalhadores norte-americanos, especialmente porque os trabalhos mais técnicos, como os de tecnologia da informação, são terceirizados. Esse tipo de terceirização de nearshore pode levar a menos oportunidades de emprego para trabalhadores norte-americanos e também a uma escala salarial mais baixa, uma vez que eles não estão apenas competindo com trabalhadores americanos, mas com trabalhadores estrangeiros que realizarão o trabalho mais barato. Nem todas as empresas terceirizadas empregam nearshoring e todas as empresas que tendem a receber críticas de trabalhadores em áreas onde os empregos desapareceram, como siderurgia, tecnologia da informação, linhas de ajuda para empresas, construção de automóveis e similares.

Algumas empresas adotam uma abordagem intermediária para a terceirização nearshore. Eles terceirizam alguns empregos para países próximos para economizar dinheiro e impulsionar a economia dos países vizinhos, o que pode incentivar mais comércio. Essas empresas também mantêm uma força de trabalho ativa em seu próprio país. No entanto, ainda existem preocupações e críticas até dessa abordagem.

Por exemplo, alguns se preocupam com a segurança de suas informações quando elas são passadas para pessoas de outros países. Uma operadora de telefonia em outro país pode não ser tão escrupulosa quanto à proteção das informações do cartão de crédito quanto um concidadão (embora nem sempre seja esse o caso). Outra preocupação viável para empresas que terceirizam as principais tecnologias é o potencial de violação de direitos autorais e patentes em um país vizinho, onde os direitos autorais e patentes podem ser difíceis de aplicar.

Uma mudança recente na abordagem americana para qualquer tipo de terceirização é a recomendação de que as empresas que mantêm empregos nos EUA devam receber incentivos financeiros por meio de incentivos fiscais. Essa linha de pensamento sugere ainda que as empresas que terceirizam empregos que poderiam ser legitimamente mantidos por trabalhadores americanos podem estar sujeitas a impostos mais altos, anulando os benefícios da terceirização. Os que se opõem a essa tática argumentam que isso apenas aumentaria os preços de muitos bens e serviços oferecidos aos americanos e acabaria prejudicando o consumidor. Os proponentes deste plano afirmam que é muito difícil ser consumidor se você não conseguir encontrar um emprego em seu campo.

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