O pagamento de incentivo premia os funcionários por um bom desempenho e pode incentivá-los a continuar trabalhando em alto nível. Oferece compensação pelo desempenho, em vez de um salário por hora ou salário definido com base em um contrato. Estudos mostram que essa abordagem da remuneração pode ser útil em alguns contextos e pode reduzir as despesas gerais para os empregadores a longo prazo, promovendo a eficiência e as atividades que levam à satisfação do cliente.
Algumas empresas adotam uma abordagem casual ao pagamento de incentivos. Eles oferecem aos funcionários benefícios aleatórios para agradecê-los por seu trabalho ou em resposta a um desempenho excepcional. A natureza aleatória de tal pagamento de incentivo significa que os funcionários nunca sabem quando isso pode ocorrer, o que cria uma motivação para trabalhar com um alto padrão o tempo todo. Essa compensação também pode ser oferecida em épocas em que as empresas estão inesperadamente ocupadas.
Por exemplo, se uma livraria mudar de local, os funcionários poderão receber incentivos após a mudança para agradecê-los por ajudar. Da mesma forma, se um funcionário de uma mercearia neutralizar uma situação tensa de maneira rápida e eficaz, um bônus de pagamento ou outro presente poderá ser concedido. Esses incentivos podem incluir certificados de presente, ingressos para eventos e outros presentes criados para agradecer aos funcionários.
Mais pagamentos de incentivos de rotina são agendados ou vinculados a eventos específicos. Bônus de férias são um exemplo comum em muitas empresas. As pessoas podem esperar receber bônus nas férias de inverno, dependendo da quantidade de trabalho e da quantidade de tempo que gastaram na empresa. Algumas empresas também distribuem bônus trimestrais ou oferecem presentes em aniversários ou no nascimento de crianças.
Comissões e participação nos lucros oferecem outro modelo. Nesse caso, os funcionários ganham mais quando a empresa se sai bem, o que os incentiva a participar de operações para ajudar a empresa a melhorar. As pessoas que vendem sob comissão precisam vender itens especificamente, o que pode criar uma cultura de trabalho competitiva, enquanto a participação nos lucros pode facilitar a cooperação porque todos se beneficiam.
Outro tipo de pagamento de incentivo pode ser oferecido quando as empresas precisam reduzir o pessoal. Os executivos podem solicitar que os funcionários considerem a indenização voluntária, um pagamento de bônus fornecido em troca da demissão voluntária para reduzir o número de demissões forçadas que a empresa precisa fazer. Como agradecimento por colaborar com a empresa, os funcionários que saem por conta própria recebem uma indenização por despedimento mais alta do que aqueles que são dispensados de cortar números para resolver problemas de orçamento e questões como a queda na demanda por serviços.