A engenharia do conhecimento envolve a constru??o de sistemas baseados no conhecimento que visam atingir o mesmo n?vel de conhecimento que uma pessoa que aplica conhecimento e experi?ncia especializados. A principal dificuldade na aplica??o da engenharia do conhecimento tende a ser a aquisi??o de uma qualidade e quantidade suficientes de conhecimento para permitir que um problema seja resolvido pelo sistema. Essas dificuldades em classificar e arquivar o conhecimento para recupera??o, quando necess?rio, s?o semelhantes ?s tarefas enfrentadas pelo gerenciamento de conhecimento em qualquer organiza??o. Portanto, o gerenciamento do conhecimento pode se beneficiar de algumas das ferramentas anal?ticas da engenharia do conhecimento, como a classifica??o das opera??es baseadas no conhecimento em diferentes tipos de tarefas que requerem t?cnicas espec?ficas. A engenharia e o gerenciamento do conhecimento compartilham objetivos semelhantes, e as ferramentas usadas pela engenharia do conhecimento podem ser ?teis para o gerenciamento do conhecimento.
A engenharia do conhecimento est? relacionada ? ci?ncia da computa??o e ? intelig?ncia artificial, com o objetivo de igualar a experi?ncia humana na produ??o de respostas sofisticadas para situa??es complicadas. O objetivo ? produzir um sistema que possa analisar a ess?ncia de um problema e produzir uma solu??o, utilizando um corpo de conhecimento detalhado de bancos de dados organizados. O conhecimento estruturado pode ser mantido e aprimorado pelo feedback, levando ? avalia??o e melhoria cont?nuas do sistema. Cada tipo de conhecimento usado pelo sistema exigiria o uso de t?cnicas espec?ficas para garantir que o conhecimento seja totalmente utilizado. A engenharia e a gest?o do conhecimento est?o ligadas pela necessidade de adquirir e organizar o conhecimento para se concentrar na solu??o de problemas e na identifica??o de oportunidades.
Os conceitos usados ??em alguns aspectos da engenharia do conhecimento podem ser relevantes para o gerenciamento do conhecimento e podem ajudar uma empresa em seus projetos de gerenciamento do conhecimento. Certas tarefas anal?ticas em aplica??es de engenharia do conhecimento envolvem organiza??o e manipula??o do conhecimento e podem servir de modelo para atividades semelhantes de gerenciamento de conhecimento. Os m?todos usados ??pela engenharia do conhecimento para executar tarefas como classifica??o, avalia??o e planejamento com base em uma base de conhecimento estruturada podem ser transfer?veis para uso no gerenciamento do conhecimento. A engenharia e o gerenciamento do conhecimento precisam classificar tarefas e organizar o conhecimento para auxiliar sua an?lise.
Na pr?tica, uma abordagem elaborada a partir da engenharia do conhecimento tentaria identificar problemas e ?reas em uma organiza??o onde possam existir oportunidades, usando ferramentas como entrevistas e discuss?es com a equipe relevante. Os resultados desse exerc?cio seriam comparados com os objetivos da organiza??o e sua declara??o de miss?o, levando em considera??o os principais fatores de valor da empresa. O resultado dessa an?lise, ligando engenharia e gerenciamento do conhecimento, seria uma vis?o geral dos principais desafios e oportunidades que devem ser o foco do gerenciamento de conhecimento na empresa.
SmartAsset.