Também conhecido como planejamento de recuperação de desastres, o planejamento de recuperação de negócios é um tipo de estratégia projetada para ajudar uma empresa a superar eventos que, de outra forma, ameaçariam danificar ou até interromper a operação da empresa. O planejamento desse tipo geralmente se concentra em lidar com situações de emergência, como desastres naturais, perda de energia em instalações importantes na operação da empresa e até perdas devido a espionagem corporativa que viola a segurança da empresa e cria problemas para os sistemas internos da empresa. o negócio.
A idéia por trás do planejamento de recuperação de negócios é equipar os negócios com planos de ação específicos que podem ser implementados quando e quando ocorrer algum tipo de desastre. Normalmente, o plano incluirá elementos como desviar funções para instalações não afetadas pelo desastre ou até terceirizar algumas funções para parceiros de fornecedores até que as instalações afetadas possam ser reparadas e tornadas operacionais mais uma vez. O escopo do planejamento normalmente procurará permitir uma ampla gama de eventos, incluindo inundações, danos causados pelo vento, incêndios e até situações envolvendo golpes políticos, surtos de guerras ou a simples perda de eletricidade ou capacidade de telecomunicações como resultado de uma severa tempestade.
A escolha dos elementos certos a serem incluídos no planejamento de recuperação de negócios variará um pouco de um tipo de empresa para outro. Geralmente, qualquer função que seja crucial para a operação principal da empresa será avaliada de perto e um plano específico será desenvolvido para manter essa função, mesmo durante situações catastróficas. Como parte desse plano, a preparação do que é conhecido como procedimento de escalação é comum ao planejamento de recuperação. Esse processo de escalação geralmente permite algumas variáveis com base nos diferentes cenários que podem ocorrer, fornecendo etapas alternativas com base exatamente no que acontece como parte da situação de desastre.
Fazer várias perguntas importantes frequentemente ajudará no processo de planejamento de recuperação de negócios. É fundamental identificar as principais funções e departamentos que devem permanecer operacionais, ou pelo menos uma maneira de transferir essas funções para outras instalações sem interrupção nos serviços. Proteger o equipamento de backup que pode ser colocado em serviço rapidamente também é importante para o processo de planejamento. Mesmo algo simples como determinar quem gerenciará quais tarefas no caso de um desastre ajudará a tornar a implementação do plano mais eficiente e evitar o desperdício de tempo e recursos em valor.
Toda empresa deve se engajar em algum tipo de planejamento de recuperação de negócios. Mesmo pequenas empresas podem se beneficiar ao determinar como lidar com questões locais, como condições climáticas adversas que podem interromper a operação e ter um efeito adverso na capacidade da empresa de atender sua clientela. Dependendo da natureza dos negócios e da variedade de cenários que devem ser considerados, a tarefa do planejamento de recuperação de negócios pode ser um pouco simplista ou pode exigir soluções abrangentes que abordem uma ampla variedade de possíveis desastres.
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