Um contrato de contingência é um tipo de contrato que prevê ações específicas a serem realizadas se um evento ou cadeia de eventos em particular ocorrer. As disposições encontradas neste tipo de contrato efetivamente servem como plano de backup quando ocorre um evento coberto e o processo usual e típico normalmente seguido pelas partes envolvidas não é mais viável. As empresas costumam usar essa abordagem como um meio de se preparar para a possibilidade de certos eventos que poderiam ameaçar a operação contínua dos negócios, às vezes utilizando uma série de fornecedores que concordam em fornecer certos bens ou serviços, caso os provedores habituais não consigam cumprir suas exigências. obrigações.
A idéia por trás de um acordo de contingência é preparar-se para um ou mais eventos possíveis que possam ter um efeito adverso se nenhum plano for implementado. Por exemplo, um provedor de chamada em conferência que lida com toda a prestação de serviços aos clientes em um único call center pode entrar em um acordo desse tipo com um provedor semelhante, como forma de garantir que o serviço aos clientes não seja interrompido caso o call center está desativado devido a algum tipo de desastre natural. Os termos do contrato de contingência continuariam descrevendo o processo pelo qual a transferência de dados do cliente ocorreria, incluindo o redirecionamento dos números de conferência das pontes de teleconferência da empresa afetada para o fornecedor secundário. Freqüentemente, os termos do contrato também tratariam dos processos de transferência desses números quando o call center original estivesse em funcionamento novamente.
Um contrato de contingência pode ser usado em várias aplicações. Por exemplo, um consumidor que deseja construir uma nova casa pode contratar um arquiteto para elaborar um projeto. O pagamento pelos esforços do arquiteto pode depender do consumidor obter um empréstimo para financiar a construção real. Caso o empréstimo não seja aprovado, o arquiteto não é remunerado e mantém o controle dos planos, e é livre para usá-los em outro projeto posteriormente.
Não é incomum que as empresas estabeleçam um acordo de contingência com um fornecedor secundário de alguma matéria-prima essencial para a operação contínua do processo de fabricação. Aqui, os termos geralmente especificam que, se o fornecedor principal não puder atender a um pedido pendente, o fornecedor secundário assumirá o controle desse pedido e entregará os materiais necessários antes do prazo indicado no pedido. Essa abordagem permite evitar atrasos onerosos na produção que afetam adversamente os resultados da empresa e podem prejudicar as relações entre a empresa e sua base de clientes.
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