Um contrato de conting?ncia ? um tipo de contrato que prev? a??es espec?ficas a serem realizadas se um evento ou cadeia de eventos em particular ocorrer. As disposi??es encontradas neste tipo de contrato efetivamente servem como plano de backup quando ocorre um evento coberto e o processo usual e t?pico normalmente seguido pelas partes envolvidas n?o ? mais vi?vel. As empresas costumam usar essa abordagem como um meio de se preparar para a possibilidade de certos eventos que poderiam amea?ar a opera??o cont?nua dos neg?cios, ?s vezes utilizando uma s?rie de fornecedores que concordam em fornecer certos bens ou servi?os, caso os provedores habituais n?o consigam cumprir suas exig?ncias. obriga??es.
A id?ia por tr?s de um acordo de conting?ncia ? preparar-se para um ou mais eventos poss?veis que possam ter um efeito adverso se nenhum plano for implementado. Por exemplo, um provedor de chamada em confer?ncia que lida com toda a presta??o de servi?os aos clientes em um ?nico call center pode entrar em um acordo desse tipo com um provedor semelhante, como forma de garantir que o servi?o aos clientes n?o seja interrompido caso o call center est? desativado devido a algum tipo de desastre natural. Os termos do contrato de conting?ncia continuariam descrevendo o processo pelo qual a transfer?ncia de dados do cliente ocorreria, incluindo o redirecionamento dos n?meros de confer?ncia das pontes de teleconfer?ncia da empresa afetada para o fornecedor secund?rio. Freq?entemente, os termos do contrato tamb?m tratariam dos processos de transfer?ncia desses n?meros quando o call center original estivesse em funcionamento novamente.
Um contrato de conting?ncia pode ser usado em v?rias aplica??es. Por exemplo, um consumidor que deseja construir uma nova casa pode contratar um arquiteto para elaborar um projeto. O pagamento pelos esfor?os do arquiteto pode depender do consumidor obter um empr?stimo para financiar a constru??o real. Caso o empr?stimo n?o seja aprovado, o arquiteto n?o ? remunerado e mant?m o controle dos planos, e ? livre para us?-los em outro projeto posteriormente.
N?o ? incomum que as empresas estabele?am um acordo de conting?ncia com um fornecedor secund?rio de alguma mat?ria-prima essencial para a opera??o cont?nua do processo de fabrica??o. Aqui, os termos geralmente especificam que, se o fornecedor principal n?o puder atender a um pedido pendente, o fornecedor secund?rio assumir? o controle desse pedido e entregar? os materiais necess?rios antes do prazo indicado no pedido. Essa abordagem permite evitar atrasos onerosos na produ??o que afetam adversamente os resultados da empresa e podem prejudicar as rela??es entre a empresa e sua base de clientes.
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