Um consultor de inteligência de negócios ajuda as empresas a adotar e aprender novas estratégias para organizar dados de computador. Ele ou ela configura um novo software e aprimora os sistemas existentes para facilitar o gerenciamento de informações. Os consultores combinam seu conhecimento de tecnologia e gerenciamento de negócios para melhorar a eficiência, aumentar os lucros e reduzir os custos operacionais. A maioria dos profissionais trabalha para empresas de consultoria privadas, mas alguns especialistas são contratados por conta própria.
Para competir no mundo moderno dos negócios, as empresas precisam utilizar sistemas de tecnologia da informação eficientes e atualizados. Um consultor de inteligência de negócios pode ajudar os proprietários da empresa a identificar as deficiências de seus sistemas atuais e sugerir maneiras de melhorá-las. Na primeira reunião com um novo cliente, um consultor geralmente gasta tempo trabalhando nos programas de software existentes e apontando problemas. Ele explica como as lacunas de informação, os computadores atrasados e a tecnologia desatualizada estão afetando os negócios em um nível fundamental. Depois que todos os problemas forem identificados, o consultor pode configurar uma demonstração para mostrar ao cliente como o novo hardware e software facilita o gerenciamento de dados.
Ao implementar um novo sistema, um consultor de inteligência de negócios pode ajudar a melhorar a capacidade da empresa de tomar decisões inteligentes. Ele ou ela pode melhorar áreas como a acessibilidade de registros de vendas, perfis de funcionários, programas de contabilidade e informações de clientes. Além disso, o consultor cria programas que facilitam o entendimento de números passados e atuais e a previsão de sucessos futuros.
Um consultor também pode passar um tempo na empresa após a instalação dos sistemas para fornecer treinamento aos funcionários. Ele ou ela pode fornecer dicas úteis sobre como acessar rapidamente dados importantes e usar programas para produzir gráficos, tabelas e documentos significativos. Muitos consultores revisitam os clientes periodicamente durante meses ou anos para garantir que estejam satisfeitos com seus novos sistemas de inteligência de negócios.
Não há requisitos estritos para se tornar esse tipo de consultor, mas a maioria das empresas prefere contratar pessoas com formação superior em uma especialidade relacionada. Um diploma em ciência da computação, tecnologia da informação ou administração de empresas pode ser muito útil para encontrar um emprego como consultor de nível básico. Além disso, a experiência anterior de trabalho em um ambiente de negócios é altamente valorizada pela maioria dos empregadores.
Um consultor experiente de inteligência de negócios geralmente tem muitas oportunidades de progresso. Alguns trabalhadores tornam-se supervisores ou consultores líderes em suas empresas, onde desempenham mais tarefas administrativas e menos projetos práticos. Os supervisores estabelecem compromissos, encontram-se com clientes em potencial e explicam os benefícios de contratar consultores. Um trabalhador com vários anos de experiência profissional pode até ser capaz de iniciar seu próprio negócio.