O fluxo de trabalho ? composto pelos est?gios pelos quais uma empresa ou funcion?rio passa para fornecer um produto ou servi?o aos seus clientes. Um fluxo de trabalho automatizado ocorre quando esses est?gios s?o auxiliados por computadores ou outras m?quinas. Para automatizar o processo de fluxo de trabalho, ? preciso primeiro decompor as etapas envolvidas no processo. Depois que a empresa tem uma compreens?o firme de cada etapa do processo de fluxo de trabalho, a cria??o de um fluxo de trabalho automatizado envolve a inser??o do processo no software de gerenciamento de fluxo de trabalho, que automatiza o processo.
Os principais benef?cios do fluxo de trabalho automatizado s?o que economizam tempo de trabalho para os funcion?rios e, portanto, economizam dinheiro da empresa. O software de fluxo de trabalho automatizado possui recursos de gera??o de relat?rios, para que uma empresa possa identificar quando precisa de mais funcion?rios para lidar com a carga de trabalho ou quando a empresa tem mais funcion?rios do que trabalha para eles. O fluxo de trabalho automatizado elimina os processos manuais de entrada de dados ou entrega de um arquivo para a pr?xima pessoa que precisa trabalhar no arquivo. Em vez disso, ap?s a conclus?o da primeira tarefa, os sistemas automatizados de fluxo de trabalho alertam a pr?xima pessoa da pr?xima tarefa e todos os envolvidos no processo t?m acesso ?s mesmas informa??es.
Um exemplo de fluxo de trabalho automatizado em uso ? o de um hospital. Com o fluxo de trabalho automatizado, quando uma recepcionista verifica um paciente no sistema na sala de espera, a enfermeira recebe um alerta no computador de que um paciente est? esperando e em qual sala. Depois que a enfermeira coleta informa??es do paciente e as insere no computador, o m?dico recebe um alerta sobre o paciente e em qual sala o paciente est? esperando. Quando a enfermeira e o m?dico inserem informa??es, o fluxo de trabalho automatizado gera as informa??es de volta para a recepcionista, que est? gerenciando a carga do paciente.
Neste exemplo, o fluxo de trabalho automatizado evita que a equipe insira dados do paciente no sistema do computador ou no arquivo do paciente v?rias vezes – quando a recepcionista faz check-in no paciente, quando a enfermeira o v? e novamente quando o m?dico o v?. Isso reduz o tempo de espera do paciente, porque depois que a recepcionista digita as informa??es do paciente no check-in, as informa??es s?o enviadas automaticamente para o computador da enfermeira e novamente para o m?dico depois que a enfermeira introduz qualquer informa??o adicional sobre o paciente. Esse fluxo de trabalho automatizado fornece ao hospital maior efici?ncia e, em ?ltima an?lise, permite que ele ofere?a melhores cuidados aos pacientes.
Inteligente de ativos.