O fluxo de trabalho de vendas, que os veteranos de vendas costumam chamar de lista de verifica??o de vendas, ? uma lista de verifica??o dividida em seis est?gios. Cada est?gio possui v?rios trabalhos que devem ser conclu?dos antes que o est?gio seja conclu?do. Quase todos os produtos ou servi?os passam pelo fluxo de trabalho de vendas do come?o ao fim. Embora o processo possa ser ligeiramente diferente de empresa para empresa, permanece relativamente intocado do est?gio de perspectiva para o est?gio fechado.
O fluxo de trabalho do est?gio de vendas come?a com o est?gio de perspectiva. ? quando uma nova perspectiva ? encontrada no mercado-alvo da empresa. Depois que a oportunidade potencial ? encontrada, as reuni?es s?o agendadas para verificar se o poss?vel cliente ? real e se reunir com pessoas que produzir?o o produto se esse fluxo de trabalho de vendas chegar t?o longe.
No est?gio qualificado do fluxo de trabalho, os neg?cios descobriram que a oportunidade potencial ? real. Isso significa que as agendas s?o elaboradas e a empresa come?a a tomar decis?es sobre como o produto ser? criado. Tamb?m est?o agendadas reuni?es de acompanhamento com o cliente em potencial.
Durante o est?gio de descoberta do fluxo de trabalho de vendas, a empresa descobre todos os problemas relacionados ao novo produto. A empresa analisa qualquer problema de compra e tudo ? priorizado e precificado. O projeto tamb?m recebe financiamento nesta fase para que possa ser criado posteriormente no fluxo de trabalho de vendas. Quaisquer aliados, inimigos e empresas neutras que possam afetar o processo s?o descobertos.
O est?gio desenvolvido inicia ap?s o desenvolvimento de um plano para o produto. Essa parte do fluxo de trabalho de vendas ? quando o cliente em potencial visita os clientes para garantir que o cliente est? realmente interessado no produto. A administra??o aprova o pre?o e o retorno do investimento (ROI) ? analisado e aprovado. Os recursos para o produto tamb?m s?o avaliados para verificar se a empresa possui os recursos necess?rios para fabricar o produto.
O quinto est?gio, o est?gio proposto, ? quando as propostas finais ocorrem. A perspectiva que iniciou o fluxo de trabalho de vendas ? atendida para garantir que ele ou ela aprove os contratos e que quaisquer altera??es na cria??o, marketing ou implementa??o do produto sejam acordadas. Os contratos s?o enviados ao departamento jur?dico da proposta e o produto est? pronto para cria??o.
Na ?ltima etapa, na fase fechada, tudo est? terminado. O produto ? criado e implementado, todos os contratos s?o acordados e assinados, a receita ? creditada e todos os pedidos s?o conclu?dos. Al?m disso, nesta fase do fluxo de trabalho de vendas, a satisfa??o do cliente ? rastreada para verificar se o produto foi um sucesso ou fracasso.
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