Uma empresa de pedidos por correio ? uma empresa em que os pedidos de produtos s?o feitos por telefone, por meio de um cat?logo ou online. ?s vezes, uma empresa que tamb?m possui lojas f?sicas oferece aos clientes a oportunidade de comprar produtos pelo correio, mas isso n?o o torna um neg?cio por correspond?ncia. Esse tipo de empresa geralmente n?o possui localiza??es f?sicas.
Uma empresa de pedidos por correio pode entrar em contato com os clientes de algumas maneiras diferentes. Os cat?logos geralmente s?o enviados por correio aos clientes, principalmente quando os neg?cios est?o apenas come?ando. O cliente pode folhear o cat?logo ? vontade, escolher o que deseja e fazer uma liga??o telef?nica ou preencher um formul?rio para solicitar os produtos. ? medida que a empresa desenvolve uma base de clientes que solicitam regularmente o cat?logo, eles podem reduzir a quantidade de cat?logos enviados, apenas enviando cat?logos para as pessoas que solicitaram no passado.
Os an?ncios on-line s?o outra ?tima maneira de uma empresa de pedidos por correio alcan?ar clientes. Os an?ncios podem ser direcionados a clientes espec?ficos com base no que eles pesquisam. Os clientes podem acessar o site da empresa para procurar e solicitar itens. Os pedidos on-line se tornaram o principal modelo de neg?cios para muitas dessas empresas, porque muitas pessoas preferem fazer todas as suas compras on-line e n?o desejam receber cat?logos pelo correio. Uma empresa desse tipo tamb?m pode oferecer incentivos, como frete gr?tis para clientes on-line.
Al?m disso, os clientes normalmente n?o recebem imposto sobre vendas em um pedido de uma empresa de pedidos por correio, a menos que a sede da empresa esteja localizada no estado de origem do cliente. Isso pode mudar no futuro, no entanto, uma vez que mais e mais clientes est?o fazendo todas as suas compras completamente por meio de cat?logos ou online. Muitas empresas de pedidos por correio oferecem frete gr?tis, para facilitar o retorno ou a troca de itens pelos clientes.
Al?m disso, o cliente pode frequentemente escolher o m?todo de envio, o que significa que ? poss?vel fazer um pedido, escolher o transporte noturno e ter o item no dia seguinte. Como n?o h? loja f?sica para os clientes visitarem, ? importante que os funcion?rios que trabalham em um call center de uma empresa de vendas por correspond?ncia sempre ofere?am um ?timo servi?o ao cliente e resolvam os problemas rapidamente. Os compradores fi?is dessas empresas geralmente recebem c?digos de desconto em seus e-mails para incentiv?-los a continuar fazendo compras.
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