Um plano de gerenciamento de desempenho ? um processo formal usado para criar objetivos claros e acompanhar o progresso com efici?ncia e efic?cia. As t?cnicas usadas para desenvolver e concluir o plano s?o padr?o e podem ser usadas em v?rias circunst?ncias. O tipo de desempenho que est? sendo gerenciado pode estar no n?vel organizacional, departamental ou de funcion?rio. As pessoas que trabalham em um ambiente sindical est?o acostumadas com o termo “plano de gerenciamento de desempenho” usado para descrever um estilo de microgerenciamento que normalmente ocorre antes que um membro da equipe esteja sujeito a disciplina por mau desempenho no local de trabalho.
No n?vel organizacional, um plano de gerenciamento de desempenho ? usado pelos gerentes seniores para definir metas espec?ficas e garantir que elas sejam cumpridas. O primeiro passo nesse tipo de plano ? elaborar uma declara??o de miss?o que descreva sucintamente o trabalho a ser realizado. Essa declara??o ser? repetida durante o projeto e usada para aumentar o comprometimento dos membros da equipe e melhorar o n?vel geral de esfor?o.
Um departamento que esteja sempre com desempenho insuficiente ou atendendo marginalmente ?s m?tricas mensais e trimestrais pode se beneficiar de um plano de gerenciamento de desempenho. Os objetivos s?o claramente definidos e alcan??veis. Est? programada uma s?rie de reuni?es regulares para avaliar o progresso em dire??o a essa meta. Em muitos departamentos, um sistema de recompensa ? usado e a vergonha pela falha no desempenho ? uma t?tica usada em alguns departamentos.
O desenvolvimento desse tipo de plano de gerenciamento para um funcion?rio com baixo desempenho ? de responsabilidade do supervisor ou gerente, juntamente com um membro ou membros da equipe de recursos humanos. Os melhores planos s?o bastante simples, com uma lista das principais responsabilidades do funcion?rio e as metas ou objetivos correspondentes. A intervalos regulares, o gerente e o funcion?rio se re?nem para revisar o desempenho at? o momento e discutir quaisquer problemas ou desafios que est?o afetando o desempenho.
Em muitas organiza??es, o plano formal de gerenciamento de desempenho inclui a publica??o dos destinos em um local altamente vis?vel. Reuni?es semanais s?o realizadas para atualizar o progresso em dire??o ?s metas e destacar os funcion?rios que deram uma contribui??o significativa. Embora esse aspecto do plano de gerenciamento de desempenho seja bastante vi?vel, a parte mais importante de um plano bem-sucedido ? conclu?da em reuni?es estrat?gicas com os gerentes seniores.
A identifica??o e corre??o de falhas nos processos de neg?cios e barreiras ao sucesso s?o essenciais. A sele??o de metas deve ser conclu?da com cuidado, garantindo que todo o processo esteja dentro da ?rea de controle do departamento. Esse tipo de abordagem focada incentivar? a participa??o total, porque os funcion?rios ter?o todas as ferramentas necess?rias para alcan?ar os objetivos.
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