Uma an?lise t?pica das lacunas de habilidades medir? o desempenho de um funcion?rio em rela??o a um conjunto de habilidades. O objetivo do exerc?cio ? determinar as ?reas em que o desempenho precisa ser aprimorado. Os resultados geralmente s?o usados ??para garantir que cada funcion?rio receba o treinamento espec?fico necess?rio para atender ?s expectativas da organiza??o.
O objetivo geral da an?lise de lacunas de habilidades ? examinar em detalhes o qu?o bem os funcion?rios medem em rela??o aos valores de refer?ncia estabelecidos para suas posi??es. Cada habilidade analisada ? uma parte dessa imagem geral. Existem diferentes tipos de habilidades associadas a cada posi??o, do cr?tico ao desej?vel.
Para concluir uma an?lise completa das lacunas de habilidades, primeiro ? preciso determinar quais habilidades s?o necess?rias. Isso pode incluir necessidades atualmente conhecidas, mas o processo tamb?m pode revelar novas habilidades que podem aumentar o impacto do funcion?rio na organiza??o. No geral, ? preciso determinar quais habilidades promoveriam a organiza??o e ajudariam a atingir seus objetivos.
Os tipos mais importantes de habilidades a serem determinadas s?o as habilidades cr?ticas. Esses s?o os elementos de desempenho que devem ser conclu?dos satisfatoriamente para que o funcion?rio fa?a uma contribui??o significativa. Sem essas habilidades, a organiza??o n?o pode funcionar corretamente.
Ap?s as habilidades necess?rias terem sido determinadas, uma descri??o do trabalho ? desenvolvida para cada cargo. Essas descri??es s?o ent?o comparadas com o desempenho de todos os funcion?rios. Uma an?lise de lacunas de habilidades envolve n?o apenas determinar e medir essas habilidades, mas tamb?m desenvolver novos perfis para mudan?as antecipadas nos neg?cios. Os funcion?rios tamb?m s?o avaliados por sua capacidade de lidar com esses ajustes. ? especialmente nesta ?rea que um plano de treinamento personalizado pode ser necess?rio.
Existem v?rias maneiras de coletar informa??es para uma an?lise de lacunas de habilidades. Alguns dos mais comuns incluem an?lises de desempenho individuais, entrevistas com supervisores e reuni?es de grupos focais. Reunindo informa??es de v?rias maneiras e de diversas fontes, ? mais prov?vel que os resultados da an?lise sejam precisos.
Depois que uma organiza??o conclui uma an?lise de lacuna de habilidades, existem v?rias maneiras pelas quais as informa??es podem ser usadas. O principal benef?cio ? que os funcion?rios podem ser treinados ou ter tarefas reavaliadas. Os resultados da an?lise tamb?m podem ajudar os executivos a alocar melhor os funcion?rios em toda a organiza??o, combinando conjuntos de habilidades com as melhores posi??es. Isso pode ser especialmente ?til ao contratar um novo cargo que seria melhor preenchido por um funcion?rio atual.
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