A estrutura conceitual compreende as estruturas te?ricas, incluindo v?rias premissas, princ?pios ou regras que as empresas seguem ao realizar opera??es. Essa estrutura pode ser exclusiva para a miss?o, vis?o e propriedade da empresa. Embora empresas menores possam n?o usar a estrutura conceitual em sua estrutura organizacional ou pr?ticas de gerenciamento, empresas ou corpora??es maiores costumam usar essa estrutura para refor?ar a for?a do seu ambiente operacional. Um uso comum da estrutura conceitual est? na governan?a corporativa da corpora??o.
A governan?a corporativa cont?m regras e pr?ticas espec?ficas que as empresas seguem para garantir a responsabilidade e a imparcialidade na transpar?ncia nos relacionamentos com as partes interessadas nos neg?cios. As partes interessadas nos neg?cios incluem investidores individuais, clientes, gerentes, funcion?rios, ag?ncias governamentais e o p?blico em geral. A estrutura conceitual de governan?a corporativa geralmente abrange os acordos contratuais, os procedimentos de reconcilia??o de conflitos de interesse e as diretrizes para governar os funcion?rios internos.
A estrutura conceitual ? usada para orientar os acordos contratuais feitos entre uma empresa e as partes interessadas do neg?cio. Essas diretrizes garantem que a empresa n?o celebre contratos comerciais ou acordos formais por escrito que excedam os recursos econ?micos da empresa. A estrutura tamb?m pode listar a porcentagem m?nima aceit?vel em rela??o ? taxa de retorno de investimentos comerciais e outros relacionamentos ou parcerias profissionais. As responsabilidades, direitos e expectativas de cada entidade listada em acordos contratuais tamb?m podem ser determinados usando uma estrutura conceitual.
As empresas geralmente desenvolvem procedimentos de estrutura espec?ficos para a resolu??o de conflitos, a fim de garantir que situa??es comerciais internas ou externas n?o saiam do controle. Embora a resolu??o de conflitos seja uma importante fun??o comercial relacionada ?s partes interessadas externas, as grandes empresas tamb?m podem enfrentar numerosos conflitos entre os v?rios departamentos da empresa. A estrutura conceitual pode descrever o papel espec?fico de cada indiv?duo, departamento ou outra entidade nos neg?cios e como os conflitos ser?o reconciliados de acordo com o procedimento da empresa. As empresas podem usar consultoria jur?dica externa ou um processo de arbitragem ao lidar com conflitos relacionados a partes interessadas externas do neg?cio.
A governan?a corporativa geralmente inclui um sistema de freios e contrapesos. Esse sistema de verifica??o e equil?brio ajuda os gerentes executivos ou diretores a limitar a quantidade de poder que um indiv?duo ou grupo tem ao tomar decis?es de neg?cios. Permitir que um ?nico indiv?duo tenha muito poder de decis?o pode permitir que um indiv?duo tome decis?es sobre seus interesses pessoais, e n?o os interesses da empresa. Os departamentos internos de neg?cios tamb?m podem agir da mesma maneira se muitos tomadores de decis?o estiverem agrupados em um departamento. Embora essa situa??o possa n?o ser extremamente lucrativa ou perigosa, ela pode for?ar a empresa a seguir um caminho m?ope e subverter a import?ncia da estrutura conceitual da empresa.
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