Uma vantagem competitiva sustent?vel ? uma estrat?gia ou processo de longo prazo que permite que uma empresa permane?a ? frente de seus concorrentes. Diferentemente das vantagens de curto prazo, como a primeira a comercializar um novo tipo de produto, uma vantagem competitiva sustent?vel pode ser incorporada ? estrutura de um neg?cio e ajudar? a manter seu dom?nio ao longo de anos e at? d?cadas. O desenvolvimento dessa vantagem geralmente requer esfor?o dedicado, capacidade de inovar consistentemente e at? um pouco de sorte.
Uma das fontes mais prov?veis ??de uma vantagem competitiva sustent?vel ? a propriedade de uma patente ou marca comercial. As patentes permitem que apenas o propriet?rio crie e licencie um determinado produto, o que significa que os clientes podem compr?-lo apenas da fonte original ou dos distribuidores licenciados. Uma das chaves para tornar uma patente uma vantagem sustent?vel, no entanto, ? a incapacidade dos concorrentes em imitar de perto o produto com vers?es semelhantes, embora n?o infratoras.
As pessoas que trabalham em uma empresa podem ser t?o importantes para criar uma vantagem competitiva sustent?vel quanto os produtos que a empresa cria. Ser capaz de atrair e reter as melhores mentes no campo ? uma maneira infal?vel de criar um ambiente criativo e inovador que possa beneficiar todas as partes da empresa. Ao criar um ambiente de trabalho que estimula e interessa aos trabalhadores, uma empresa n?o apenas se beneficia de suas melhores habilidades, mas tamb?m impede que os concorrentes tenham acesso aos mesmos indiv?duos.
Como a empresa trata o cliente pode ajudar a criar uma vantagem competitiva sustent?vel que amplia a lealdade do cliente e cria consumidores por toda a vida. Al?m de oferecer excelente servi?o ao cliente, uma empresa pode desenvolver essa vantagem considerando a conveni?ncia do cliente em todas as decis?es. Por exemplo, localizar vitrines em uma ?rea central de f?cil acesso e estacionamento suficiente pode atrair mais clientes de maneira consistente. Ter uma ampla sele??o de produtos, oferecer incentivos ao cliente, como cart?es de recompensa e facilitar retornos e trocas tamb?m pode ajudar a desenvolver uma forte base de consumidores.
Para sustentar uma vantagem, uma empresa deve ser capaz de ler corretamente o mercado e avan?ar com o tempo. Muitas empresas bem-sucedidas consideram a pesquisa de mercado e o desenvolvimento de produtos componentes de neg?cios de import?ncia vital e dependem de P&D para fornecer orienta??o e inova??o para impulsionar o sucesso da empresa para a pr?xima gera??o. Mesmo no n?vel de pequenas empresas, entender as novas tend?ncias de moda, tecnologia e consci?ncia social pode ajudar a direcionar a produ??o futura.
Inteligente de ativos.