Um representante de vendas de seguros trabalha com pessoas e empresas que precisam de seguro para ajudá-las a selecionar o melhor produto. Esses profissionais de seguros geralmente trabalham com uma companhia de seguros específica, vendendo a linha de produtos dessa empresa. Alguns podem trabalhar para corretores que lidam com seguros de várias empresas diferentes; nesse caso, eles estão familiarizados com uma variedade de opções de seguros disponíveis para seus clientes. Também é possível optar por se concentrar em produtos de seguros especializados, como seguros marítimos, fornecendo serviços altamente qualificados aos clientes que precisam desses produtos.
Muitos leigos não estão muito familiarizados com o seguro. Eles entendem o conceito básico e podem ter uma idéia do tipo de necessidade que uma apólice deve atender, como quando as pessoas compram seguro de carro e desejam garantir o atendimento aos requisitos de seguro do governo. Um representante de seguros trabalha com os clientes, conversando sobre os diferentes tipos de seguros disponíveis, aprendendo mais sobre as especificidades da situação do cliente e oferecendo recomendações para os tipos de seguros e cobertura.
Em um exemplo simples do que um representante de vendas de seguros pode fazer, quando um cliente procura um seguro residencial, o representante pode falar sobre as diferentes políticas disponíveis e perguntar ao cliente sobre o valor da casa, a localização, a renda do cliente. , e assim por diante. O representante pode fornecer estimativas aproximadas dos prêmios para vários tipos de apólices e fazer recomendações de cobertura. O representante de vendas de seguros também pode falar sobre opções de seguro em pacote. Por exemplo, pode ser possível fazer um acordo ao comprar seguro residencial e seguro de carro ao mesmo tempo.
Para se tornar um representante de vendas de seguros, é necessário ter um amplo conhecimento de seguros, além de boas habilidades de vendas e comunicação. Em algumas áreas, as pessoas que vendem seguros devem ter certificação do governo e podem ser obrigadas a cumprir determinados requisitos de treinamento. Em outros, não é necessário treinamento especializado, mas as companhias de seguros geralmente preferem contratar pessoas com experiência em vendas e podem oferecer cursos de treinamento a novos funcionários para familiarizá-los com os produtos e a filosofia da empresa.
Trabalhar em seguros oferece às pessoas a oportunidade de trabalhar com muitos tipos diferentes de pessoas e lidar com uma variedade de situações. Ajuda a ser compassivo, flexível e atencioso, além de ter boas habilidades de pessoas. Nunca se sabe que tipo de cliente vai passar pela porta. Por exemplo, muitas pessoas não gostam do processo de compra de seguros, especialmente se ele acompanha uma compra importante, como uma casa que já é estressante, e eles podem apreciar um representante de vendas de seguros atencioso que alivia muito do estresse da transação. Outros podem apreciar o processo de comparação de compras e questionar um representante de vendas sobre opções.