As agências de publicidade são empresas externas que atendem às necessidades de marketing e publicidade de outras empresas e organizações. Eles oferecem uma gama completa de serviços de publicidade e consultoria com base em estudos de mercado, cultura popular e técnicas avançadas de vendas. Por serem independentes da empresa cliente, podem ser objetivos quanto às necessidades promocionais de um cliente.
As agências de publicidade produzem logotipos, criando esquemas de cores eficazes e atraentes para chamar a atenção do consumidor para os anúncios de seus clientes. Eles também preparam slogans e brochuras e escrevem uma cópia descritiva para os materiais de vendas. Eles também podem produzir anúncios de serviço público para organizações de caridade e programas sociais e emitir comunicados de imprensa para novos programas, eventos e produtos. As agências de publicidade usam diversas formas de mídia para promover as empresas ou organizações de seus clientes, incluindo anúncios de revistas, jornais, comerciais de rádio e TV, sites e até mesmo comerciais. Alguns também planejam eventos, oferecem estandes em convenções e distribuem itens promocionais.
A maneira como as agências de publicidade funcionam é conhecer bem o produto ou serviço de seus clientes e determinar qual grupo demográfico oferece o melhor público para promoção. Se uma empresa vender bolsas de grife, uma agência de publicidade provavelmente tentaria posicionar os comerciais de TV da empresa durante a programação feminina ou em um canal voltado para mulheres. A aparência e o tom de uma campanha publicitária também dependem da demografia. Se o público-alvo da empresa for adulto maduro, os elementos de design devem ser mais tradicionais do que se o alvo fosse uma geração mais jovem.
Existem várias associações às quais as agências de publicidade podem pertencer, como o Ad Council, a American Advertising Federation, a International Association of Business Communicators e a American Association of Advertising Agencies, ou AAAA. Ao decidir entre as agências, é uma boa ideia verificar se elas são membros de alguma associação e consultá-las no Better Business Bureau. Também é útil pedir a uma agência de publicidade exemplos de seus trabalhos. Você pode achar que eles são responsáveis por campanhas publicitárias bem reconhecidas que ajudaram a estabelecer outras empresas. Essas agências podem ser caras e você pode ter que esperar algum tempo para ingressar na lista de clientes, mas uma agência que possa transformar seu produto ou serviço em um nome familiar vale a espera e o custo.