A realiza??o de pesquisas de neg?cios, tamb?m conhecida como pesquisa de mercado, envolve a coleta e an?lise de dados de maneira objetiva e sistem?tica. Esse tipo de pesquisa geralmente ? conduzido em rela??o a mercados-alvo espec?ficos ou aos concorrentes de uma empresa e ? realizado por m?todos prim?rios e secund?rios. Ao realizar pesquisas de neg?cios, voc? pode ajudar sua empresa a tomar decis?es estrat?gicas e informadas, que, por sua vez, podem ajudar a empresa a expandir e aumentar os n?veis de lucro. Existem muitas maneiras diferentes de conduzir pesquisas de neg?cios, mas o objetivo determina qual m?todo ser? mais ben?fico. A leitura de peri?dicos comerciais, a realiza??o de entrevistas e a cria??o e utiliza??o de pesquisas, a cria??o de discuss?es em grupos focais e muito mais s?o excelentes maneiras de conduzir pesquisas de neg?cios.
A pesquisa prim?ria envolve a coleta de dados diretamente dos clientes que voc? est? direcionando por meio de pesquisas e entrevistas. As pesquisas s?o muito vantajosas porque podem ser realizadas de v?rias maneiras, inclusive por telefone, na Internet, por correio e muito mais. Quando as pesquisas s?o compostas de perguntas de m?ltipla escolha, as respostas fornecidas pelos clientes podem ser vistas como dados quantitativos. Dados qualitativos podem ser obtidos por meio de entrevistas com clientes em geral, ou podem ser mais direcionados a ?reas demogr?ficas espec?ficas. Muitas vezes, voc? descobrir? que precisa concluir an?lises adicionais sobre quaisquer dados obtidos por meio de entrevistas, porque os dados s?o subjetivos e n?o confi?veis.
Outro tipo de pesquisa de neg?cios prim?ria usada para obter dados qualitativos ? conhecida como discuss?o em grupo de foco. Voc? pode implementar esse tipo de pesquisa reunindo funcion?rios ou clientes-alvo em grupos que n?o consistem em mais de dez participantes. Cada grupo recebe um produto e depois faz perguntas sobre ele. Essas informa??es s?o analisadas e compiladas para apresentar uma vis?o mais abrangente da pesquisa.
Voc? pode realizar pesquisas secund?rias analisando dados acumulados por v?rios recursos que n?o sejam voc?. Isso geralmente ? conseguido atrav?s da leitura e an?lise de dados encontrados em revistas e peri?dicos comerciais. Esses tipos de leituras s?o facilmente acess?veis nas bibliotecas e via Internet. Voc? pode at? assinar peri?dicos comerciais para poder executar continuamente esse tipo de pesquisa secund?ria.
Outros tipos de pesquisa secund?ria incluem a an?lise de dados encontrados em sites de investimento e a conversa com profissionais de neg?cios e seus concorrentes. Nos Estados Unidos, muitas empresas entram em contato com o escrit?rio local de administra??o de pequenas empresas, que fornece recursos que podem ajudar nos processos de pesquisa de neg?cios. Sempre que voc? realiza pesquisas secund?rias, ? poss?vel reunir perfis demogr?ficos ?teis de um ?nico ou n?mero de locais espec?ficos. Os dados ?teis geralmente incluem diferentes efeitos sazonais encontrados nas ind?strias, bem como diferentes leis e / ou ordenan?as existentes e como essas leis afetam seus neg?cios.
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