As escadas de marketing s?o um sistema de aumento e redu??o que as empresas usam para vender e vender produtos e servi?os. ? uma estrat?gia de marketing ou abordagem de marketing para fornecer op??es de compra a clientes existentes e em potencial. Muitos especialistas em marketing e neg?cios acreditam que as escadas de marketing beneficiam tanto as empresas que oferecem as escadas quanto os clientes que est?o escolhendo entre um dos degraus da escada.
Por exemplo, se uma empresa vende associa??es a um site, pode usar uma abordagem de tr?s degraus com suas escadas de marketing. Pode haver tr?s n?veis de associa??o dos quais o cliente pode escolher. A linha inferior incluiria a op??o de associa??o mais barata e com a menor quantidade de benef?cios. A linha intermedi?ria ofereceria um pre?o e benef?cios que se situariam entre o n?vel mais baixo e o mais alto de associa??o. O n?vel mais alto representa o n?vel mais caro de associa??o com mais benef?cios.
Uma empresa pode ter v?rias escadas de marketing. Cada escada de marketing est? associada a um produto ou linha de servi?o ou atende a um conjunto espec?fico de clientes. Por exemplo, uma empresa pode usar uma escada de marketing para membros existentes do site, enquanto pode usar uma das outras escadas de marketing para um cliente de avalia??o gratuita que agora deseja cancelar a associa??o.
O principal objetivo das escadas de marketing ? mover os clientes pelo funil de marketing, oferecendo-lhes op??es. Por exemplo, suponha que um cliente se inscreva na associa??o no n?vel mais baixo. A empresa pode planejar uma campanha de marketing direcionada a esses membros para atualizar seu n?vel de associa??o para o n?vel intermedi?rio. Nesse caso, a empresa tentaria mover o cliente para cima da escada ou vender o cliente.
Outra das escadas de marketing pode lidar com os clientes que planejam cancelar a associa??o. Se um cliente da linha intermedi?ria enviar uma solicita??o para cancelar a associa??o, a empresa poder? oferecer uma op??o para o cliente descer a escada para a linha inferior. Se o membro estiver no n?vel mais alto, ele poder? primeiro receber a op??o de fazer o downgrade para o n?vel de associa??o do meio. Se eles recusarem, outra op??o poder? aparecer para oferecer a op??o de fazer o downgrade para o n?vel mais baixo de associa??o.
Em resumo, fornecer alternativas aos clientes que usam escadas de marketing aumenta as vendas antecipadamente. Essa abordagem de marketing tamb?m pode reter clientes, o que significa, em ?ltima an?lise, reter lucros para os neg?cios.
Inteligente de ativos.