Também conhecidos como limites de responsabilidade, os limites de responsabilidade são comumente incluídos nos termos e condições associados à compra e entrega de diferentes tipos de bens e serviços. Os limites definem a quantidade de responsabilidade que o vendedor assumirá caso o comprador encontre algum tipo de problema com o bem ou serviço adquirido. Quando construídos de maneira adequada, os limites de responsabilidade fornecem proteção tanto para o comprador quanto para o vendedor.
Um dos exemplos mais comuns de construção adequada de limites de responsabilidade é com cobertura de seguro. As cláusulas que constam dos limites de responsabilidade automóvel ajudam a definir quanto a seguradora pagará em termos de cobertura de responsabilidade caso o segurado se envolva em um acidente. Algumas coberturas automáticas definem valores ou limites específicos sobre o valor da responsabilidade com base na natureza do incidente coberto. Por exemplo, um limite de responsabilidade pode ser aplicado ao estender o pagamento a outras partes no acidente, mas um valor diferente de responsabilidade seria aplicável para acidentes que não envolvam outro veículo.
O estabelecimento de limites de cobertura de responsabilidades também é comum na compra de diferentes tipos de mercadorias. Ao comprar um automóvel, o vendedor e o fabricante assumem apenas a responsabilidade pelo bom funcionamento do veículo. Geralmente, o limite de responsabilidade do vendedor e do fabricante é definido nos termos do contrato de compra e reiterado em qualquer garantia oferecida como parte da compra.
Os limites de responsabilidade também se aplicam à compra de itens como eletrodomésticos, desktops e laptops e praticamente qualquer tipo de dispositivo elétrico. Muitos dos contratos de compra incluirão seções específicas que servem para estabelecer os limites de responsabilidade relacionados à transação. Não é incomum que aqueles limitados tratem de questões como os termos para substituição de um item com defeito, reembolso por quaisquer custos de reparo incorridos pelo comprador e o direito do cliente de devolver o item para um reembolso total em dinheiro.
Em cada uma dessas situações, definir o escopo dos limites de responsabilidade ajuda a garantir que tanto o comprador quanto o vendedor entendam seus direitos e responsabilidades no que se refere à transação financeira. Os compradores sabem quais problemas ou situações possíveis são cobertos pelos limites, enquanto os vendedores estão protegidos de ter que lidar com reivindicações falsas feitas pelos compradores. Reservar um tempo para ler o contrato de compra com atenção, especialmente as seções relacionadas aos limites de responsabilidade, ajudará a evitar qualquer mal-entendido sobre o escopo da responsabilidade que ambas as partes estão assumindo.