Os sistemas de suporte ? decis?o s?o ferramentas de software desenvolvidas com o objetivo espec?fico de assimilar dados pertinentes e gerar uma an?lise detalhada de uma determinada situa??o. Os resultados do sistema de suporte ? decis?o, ou DSS, podem ser utilizados na tomada de uma decis?o informada sobre praticamente qualquer a??o ou conjunto de circunst?ncias.
Os sistemas t?picos de suporte ? decis?o s?o projetados para uso f?cil por usu?rios finais que podem ou n?o se sentir confort?veis ??com o uso da tecnologia de computador como parte do processo de tomada de decis?o. Freq?entemente, o software utiliza formatos como planilhas ou bancos de dados que funcionam com o uso de campos para inserir dados. O processo de inser??o de dados no programa geralmente ? muito direto e geralmente inclui dicas e outras formas de assist?ncia ? medida que os dados s?o inseridos nos campos. Depois que as informa??es s?o inseridas, ? poss?vel consultar o sistema com uma s?rie de perguntas que podem permitir ao usu?rio projetar n?o apenas uma s?rie de cursos de a??o poss?veis, mas tamb?m ter uma id?ia dos poss?veis resultados associados a cada op??o.
Em termos de lidar com muitas decis?es gerenciais e executivas que s?o tomadas diariamente no local de trabalho, os sistemas de suporte a decis?es podem ser uma ?tima ferramenta para supervisores, chefes de departamento e gerentes de site. O sistema pode ser configurado para funcionar em praticamente qualquer ?rea que envolva lidar com quest?es trabalhistas. O pessoal de recursos humanos pode fazer uso de sistemas de apoio ? decis?o que incluem dados sobre todas as leis locais e federais aplic?veis ??que regem os direitos e prote??es relevantes para os funcion?rios, realizando o processo de administra??o de promo??es, lidando com uma licen?a ou desenvolvendo uma abordagem equitativa para disciplinas a??o muito mais f?cil. Os supervisores tamb?m podem usar os sistemas de apoio ? decis?o como parte dos pontos fortes e fracos da identifica??o entre os funcion?rios sob sua responsabilidade, o que pode tirar muitas das suposi??es da realiza??o de avalia??es peri?dicas dos funcion?rios.
Nos ?ltimos anos, os sistemas de suporte ? decis?o tornaram-se mais conhecidos como sistemas de Business Intelligence. No entanto, muitas pessoas que fazem uso do software h? v?rios anos ainda tendem a fazer uso da identifica??o do software de suporte ? decis?o, o que levou muitos produtores do software a continuar usando a identifica??o do DSS.
Inteligente de ativos.