Pesquisa e desenvolvimento (P&D) é o processo de desenvolvimento e cultivo de novos produtos. Todas as empresas de manufatura, design de produtos e tecnologia da informação têm uma estratégia de P&D. Essas indústrias são impulsionadas pela demanda do consumidor por seus produtos. Novos produtos ou melhorias nos produtos existentes são necessários para manter a empresa. A melhor estratégia de P&D tem uma visão de longo prazo, é focada na contenção de custos e possui um conjunto específico de itens a serem entregues.
Os custos associados à pesquisa e desenvolvimento têm um enorme efeito na seleção da estratégia. Em muitos casos, a P&D é um aspecto central do modelo de negócios e uma porcentagem específica da receita é alocada para essa despesa. Por exemplo, as empresas farmacêuticas normalmente gastam entre 20% e 35% de sua receita anual em P&D. Isso é absolutamente essencial, porque o desenvolvimento de novos produtos e a proteção de patentes permitem à empresa estabelecer a propriedade de uma linha de produtos e garantir um fluxo de receita a longo prazo.
O primeiro passo na seleção de uma estratégia de P&D é determinar onde o negócio deve estar em 10 ou 20 anos. Concentre-se nas perguntas relacionadas à especialização do produto e ao grupo de clientes-alvo. O próximo passo é desenvolver um plano lógico para atingir esse objetivo. Por exemplo, uma loja de motos que deseja se tornar líder do setor na criação de bicicletas personalizadas para clientes com 50 anos ou mais tem um foco claro. A estratégia de pesquisa e desenvolvimento para atingir esse objetivo deve incluir a criação de novas peças, acessórios e designs que atrairão esse mercado-alvo.
Pesquisa sólida e imparcial é absolutamente necessária ao criar uma estratégia de P&D. As empresas investem em serviços de pesquisa profissional para determinar a viabilidade do objetivo de longo prazo e identificar as etapas necessárias para atingir esse objetivo. Métricas sobre o tamanho do grupo de clientes-alvo, nível médio de renda, interesse pelo produto e tendências gerais são essenciais para evitar erros dispendiosos.
A contenção de custos é a parte mais importante de qualquer estratégia de P&D. Os métodos usados para gerenciar esse aspecto do negócio variam, mas as opções mais populares são contabilidade de custos e gerenciamento de orçamento. A contabilidade de custos controla os custos de todas as peças e suprimentos usados em um projeto, juntamente com o tempo da equipe. Regularmente, os custos são revisados e comparados ao status do projeto. Essa pode ser uma prática demorada, mas produz os resultados mais precisos.
O gerenciamento de orçamento é usado em grandes empresas. O pesquisador principal recebe uma quantia específica de dinheiro em diferentes categorias, como suprimentos, pessoal e equipamentos. O projeto é revisado regularmente para determinar o progresso e a viabilidade potencial. As despesas devem ser justificadas e os projetos que não estão progredindo bem são interrompidos.
Uma estratégia eficaz de P&D permite uma combinação de liberdade criativa e esforços concentrados. A maioria das empresas possui um processo para revisar idéias e propostas de pesquisa. A proposta deve incluir um cronograma para a produção de um produto viável, uma estimativa de custos e um mercado-alvo. Em muitas organizações, há um comitê de funcionários seniores que analisa as propostas e seleciona aquelas com maior probabilidade de sucesso.
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