Vendas e marketing internacionais normalmente se referem a uma forma especializada de vendas e marketing projetada para atrair mercados internacionais e oportunidades de negócios em outros países. A natureza exata dessa estratégia de marketing e vendas geralmente depende muito dos países ou regiões específicos sendo segmentados por uma campanha. As vendas e o marketing internacional normalmente cobrem todo o processo de pesquisa de mercado em uma região, desenvolvendo uma campanha que visa efetivamente as pessoas e acompanhando os números de vendas para alterar ou continuar desenvolvendo uma campanha publicitária assim que ela é iniciada.
Uma das facetas mais importantes das vendas e marketing internacionais é o entendimento de diferentes culturas, idiomas e sensibilidades que podem tornar um item mais atraente em diferentes áreas. Existem inúmeros exemplos de mal-entendidos ou falta de entendimento da língua e cultura que afetaram negativamente a maneira como um produto ou serviço foi recebido pelos mercados internacionais. Produtos como alimentos e automóveis geralmente recebem nomes que vendem bem em um país, pois o nome parece sem sentido ou fornece um vago senso de propósito. Esses nomes podem falhar quando se trata de vendas e marketing internacionais, no entanto, quando se assemelham a palavras em outros idiomas que podem transmitir uma conotação negativa.
Também é importante entender como apelar para diferentes culturas e países ao considerar vendas e marketing internacionais. Isso é especialmente importante quando se trata de imagens tradicionais ou papéis sociais que podem ser retratados de maneira diferente em diferentes países. Imagens ou conceitos que podem ser considerados inocentes em alguns países podem ser potencialmente ofensivos em outros países, o que pode impactar negativamente as vendas de um produto ou serviço. É por isso que várias abordagens devem ser adotadas para vendas e marketing internacionais, para manter uma perspectiva multicultural.
As vendas e o marketing internacionais também monitoram a eficácia das campanhas de vendas em diferentes países para alterar ou aumentar adequadamente uma campanha após o lançamento. Se uma abordagem de vendas funcionar bem em um país, poderá funcionar bem em um país que compartilhe valores ou idiomas semelhantes. Ao rastrear a eficácia de diferentes campanhas e usar essas informações para melhorar as campanhas no futuro, uma empresa pode preparar e desenvolver melhor uma campanha publicitária. Vendas e marketing internacionais também freqüentemente envolvem um entendimento das leis de importação e exportação entre países e como produtos ou serviços podem ser movidos de maneira mais eficaz e barata entre países e continentes.