Um agendador central coordena as consultas para uma instala??o m?dica. A equipe m?dica que deseja agendar testes ou outros procedimentos para os pacientes pode entrar em contato com esse membro da equipe para marcar v?rias consultas com diferentes servi?os. Isso reduz a quantidade de tempo gasto em detalhes burocr?ticos enquanto fornece assist?ncia ao paciente, incluindo diagn?stico e acompanhamento. Ele tamb?m pode otimizar testes m?dicos e procedimentos relacionados, aumentando a satisfa??o do paciente e utilizando a equipe com efici?ncia. Os cargos nesse campo geralmente exigem pelo menos um ano de experi?ncia em ambientes m?dicos.
Quando uma chamada ? feita para o planejamento central, os provedores discutem a natureza dos testes de que precisam. Um paciente que est? sendo tratado por um problema card?aco pode precisar de um teste de eletrocardiograma, exame de sangue e teste de estresse. O planejador central pode revisar os testes solicitados pelo m?dico e avaliar quando eles podem ser agendados com os diferentes departamentos envolvidos. Isso inclui agendar os testes pr?ximos um do outro para que o paciente n?o gaste muito tempo esperando e coordenar o pessoal nesses departamentos para que eles saibam sobre o teste abrangente.
M?dicos ou enfermeiros podem receber informa??es sobre a data e hora dos testes a serem transmitidos ao paciente. O agendador central tamb?m pode configurar um lembrete do paciente para garantir que os pacientes sejam orientados sobre os testes para que possam se preparar. Isso pode incluir enviar aos pacientes um cart?o ou folheto com informa??es, caso precisem tomar alguma medida especial antes do teste, como jejuar na noite anterior ao teste, tomar um medicamento espec?fico ou interromper temporariamente os medicamentos para que eles n?o interfiram no uso do medicamento. resultado.
Al?m do agendamento, o trabalho pode incluir a verifica??o da cobertura do seguro. Os agendadores centrais podem determinar se os pacientes t?m seguro e podem descobrir se os testes e procedimentos ser?o cobertos. Eles podem fornecer informa??es aos pacientes com preocupa??es sobre o pagamento dos testes e podem ajudar as pessoas a solicitar autoriza??o com anteced?ncia, entrando em contato com a companhia de seguros para obter permiss?o para executar um procedimento espec?fico. O planejador central deseja garantir que os procedimentos sejam totalmente cobertos.
Esse trabalho exige habilidades telef?nicas, pois o planejador central precisa ser capaz de se comunicar com pacientes e equipe m?dica de maneira eficaz e eficiente. O conhecimento de sistemas de computador tamb?m ? geralmente necess?rio, juntamente com o entendimento das leis de privacidade m?dica, pois informa??es confidenciais podem ser inclu?das na documenta??o de agendamento. Compreender a terminologia m?dica b?sica e os tipos de procedimentos oferecidos em uma instala??o tamb?m ? importante e pode ajudar o planejador central a confirmar que os pacientes est?o programados para uma bateria cheia de testes apropriados.