Um designer interativo cria processos que ajudam as pessoas a trabalhar mais facilmente com a tecnologia orientada a produtos e servi?os. Eles sabem como certos produtos funcionam e ajudam as pessoas a se adaptarem mais facilmente ao uso da tecnologia e aos aparelhos eletr?nicos de alta tecnologia que fazem parte do mundo moderno. Um de seus pap?is ? ajudar a criar uma intera??o bem-sucedida entre humanos e eletr?nicos. Os designers interativos tamb?m trabalham em ?reas n?o tecnol?gicas, como lojas de varejo ou ag?ncias governamentais.
O trabalho principal dos designers interativos ? tornar a tecnologia mais amig?vel e funcional. O conceito ? simples: projetar processos, fun??es ou opera??es que atraem pessoas e as guiem em dire??o a um objetivo espec?fico. Esses designers s?o treinados para usar um sistema ou processo e criar um design que atraia, informe ou direcione as pessoas a fazer algo em resposta. Embora possa n?o haver um consenso entre os acad?micos quanto ao tipo de treinamento formal necess?rio, a maioria das escolas ou centros de treinamento concorda que a fun??o b?sica dos designers interativos envolve uma mistura de design tradicional, psicologia e tecnologia. Essas habilidades e talentos s?o combinados para ajudar o designer interativo a criar maneiras de incentivar as pessoas a usar a tecnologia.
A maioria dos designers interativos trabalha com sites, software e dispositivos eletr?nicos m?veis. ? muito comum que um site inclua muitas fun??es interativas criadas para ajudar os usu?rios a navegar por um site, fazer uma compra ou simplesmente encontrar informa??es. Muitos tipos de software tamb?m s?o projetados com uma fun??o interativa que ajuda os usu?rios a aproveitar ao m?ximo o que esse software tem a oferecer. Por exemplo, quando um smartphone toca, o usu?rio toca na tela para obter a resposta desejada. Esse tipo de fun??o provavelmente foi concebido e desenvolvido por um designer interativo.
H? mais na descri??o do trabalho de um designer interativo do que apenas trabalhar com dispositivos eletr?nicos de alta tecnologia. ?s vezes, eles projetam coisas que n?o possuem nenhum componente tecnol?gico. Por exemplo, quando designers interativos analisam o layout de uma loja de varejo, eles podem estar procurando maneiras de mover as pessoas em uma determinada dire??o, criando sinais ou displays com os quais um visitante pode interagir. Outros designers interativos trabalham com uma combina??o de processos tecnol?gicos e n?o tecnol?gicos. Os governos os utilizam para melhorar os processos que as pessoas geralmente consideram dif?ceis e desagrad?veis, como esperar na fila para pagar impostos ou obter uma nova carteira de motorista. O papel fundamental de um designer interativo ? criar processos ?teis para as pessoas.